升级到 Dash 5.0 即将到来!

我们很快会将运行我们的VirtualPBX 电话计划 的平台(我们称之为 Dash)升级到版本 5.0。迁移到 Dash 5.0 将为我们的客户带来一系列好处,使他们能够更高效地每天使用他们的电话套餐。

VirtualPBX 的 COO Lon Baker 简要评论了我们的最新发展:

更新我们的 ACD 队列功能

许多客户一直在等待的一个特定功能是在队列中使用手机和固定电话

多年来,Dash 用户只能使用 VoIP 电话、我们的 VirtualPBX Softphone 和 VirtualPBX Web Phone 在我们的 ACD 队列和 ACD 队列 Pro 功能中处理呼入电话。升级到 Dash 5.0 将允许用户将智能手机和固定电话添加到他们的允许设备列表中。

这意味着您可以使用您拥有的任何设备接听客户的电话。您不再局限于特定于 VoIP 的设备;就像我们的呼叫转接功能一样,此更新可帮助您将个人设备融入工作电话的组合。

快速提及软电话

我们也对 VirtualPBX Softphone 即将推出的功能感到兴奋。在接下来的几周内,请继续关注与使用我们在 Android 和 iOS 移动设备以及 Mac 和 Windows 计算机上运行的软电话管理视频和呼叫组相关的更新。

这一激动人心的发展目前正在 VirtualPBX 小组会议中进行测试,我们从会议参与者那里看到了很多积极的反馈。

Dash 5.0 如何运作?

上述升级之所以成为可能,是因为 VirtualPBX 电话系统在幕后工作的性质。在您拨打或接听的每个电话中,数字信息都会通过 VirtualPBX API 的某些部分。

API 允许使用处理呼叫信息并将其传递到您的设备。它允许用户管理网络钩子以捕获有关其业务呼叫的数据。它可以让您获得帐户概览——例如查看与您的组和用户关联的电话号码。它还让我们能够构建Business SMS 等功能,以跟上我们行业的通信趋势。

简而言之,Dash 的 API 和灵活性使我们能够快速轻松地升级现有功能并构建有利于我们客户的新功能。

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