像专业人士一样控制您的 IP 电话

我们的里面有各种设置Dash Business Phone System 可以将普通的 IP 电话或智能手机变成经验丰富的专业人士引以为豪的东西拥有。

只需几分钟,任何 Dash 管理员都可以轻松地为其帐户中的任何用户启用跟随我呼叫、呼叫转移和漫游办公。每个用户的 IP 电话随后将快速获得超能力,让他们的主人无论身在何处都能与办公室保持联系。

今天,我们将更深入地了解这三个 Dash 功能。您将看到它们如何帮助用户在办公室四处走动并保持移动状态,同时不会失去连接到 Dash 的能力。

跟我来电

Follow Me Calling 允许 Dash 用户将呼叫分配到其用户帐户中列出的任何 IP 电话.例如,考虑一个用户在他们的帐户上有两部电话——一部桌面电话和 VirtualPBX 软电话。

作为 Dash 仪表板中的管理员,您将首先选择左侧导航栏上的“用户”部分。然后单击用户的用户功能选项卡。

在此 GIF 中,您可以看到用户的功能集。单击 Follow Me 选项卡会在新窗口中显示他们的桌面电话和软电话。您可以移动滑块,让用户的电话按顺序或同时响铃。

呼叫转移

看似简单结果,Call Forwarding 可以为旅途中的任何用户创造奇迹。Dash 中的此设置只是将特定用户的所有来电转接至您设置的电话号码。

在同一用户功能选项卡中,选择呼叫转移以查看此屏幕。然后,您可以让 Dash 将呼叫转接至用户的座机或手机——在提供的空白处输入用户号码。

如果您选择“仅转接直接呼叫”选项,则只有直接拨入用户设备之一的入站呼叫才会转接至所选号码。如果用户是响铃组的一部分,此选项将阻止他们的呼叫转移到该号码。

个人用户还可以通过进入 Dash 用户门户、导航到“我的设置”、选中“呼叫转移”选项并输入他们的电话号码来更改自己的呼叫转移设置。

移动办公桌

Hot Desking 允许用户登录办公室中的任何电话。如果员工从后台办公桌调到店面,他们可以使用移动办公桌将所有呼叫临时转移到店面电话。

请务必注意,轮用桌和跟随我呼叫不兼容。每当用户通过电话轮用办公桌时,跟随我呼叫将被关闭。

从“用户功能”菜单中,您可以选择“漫游办公”选项卡来查看这个新屏幕。您将为用户提供一个 ID(必填)和一个 PIN(可选)。然后用户可以输入 Dash 的功能代码以使用与您的 Dash 帐户绑定的任何 IP 电话。

使用此图中列出的代码,用户可以转到他们的店面电话,拨打 *11,然后按照提示输入 0001 作为 ID,输入 9999 作为 PIN。稍后,当用户在店面完成后,他们可以拨打 *12 退出。

现在你是一个专业的IP电话用户

这就是加入精英阶层所需的一切。严重地。您的管理员权限现在可能已授予无数用户在办公室走动并保持移动的能力。

如果不设置这些选项,您的员工可能会一直束手无策。尽快更改他们的“跟随我呼叫”、“呼叫转移”和“轮用办公桌”选项,让他们自由自在。

想要更专业?完成这些设置后,请查看我们的 VoIP 指南 以深入了解 IP 电话在您的商务电话系统中扮演的角色。我们认为您会喜欢这本深度读物。