全球数以百万计的公司仍在接受大规模、突然地向在家工作环境的转变，支持远程办公的技术已成为前沿和中心。许多科技公司报告称，他们的云通信和协作解决方案有了显着增长，这让员工可以使用他们在办公室使用的相同通信工具。
BYOD 趋势是远程和移动员工面临的挑战之一——员工使用个人移动设备开展业务活动。对于员工来说，这可能会造成干扰，尤其是在下班时间接到业务电话时。在接听电话时也可能会造成混淆——人们倾向于以不同的方式接听商务电话和私人电话。对于企业来说，这也造成了身份困境，因为员工正在使用他们的个人号码进行商务通话。
Phone.com 和 Web.com 正在解决这些问题，同时让小型企业能够通过新的移动通信服务快速轻松地支持远程工作人员。Phone by Web.com 是一种移动通信服务和应用程序，可为商务电话提供唯一的电话身份，与用户的个人移动身份完全分离。
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