Distil Networks 是一家机器人防御提供商，其产品保护其客户的 API、网站和移动应用程序。Distil 能够区分机器人流量（运行自动化、重复性任务的软件）和客户流量中的真实人机交互。他们与拥有大量在线业务并面向消费者的公司合作，例如大型电子商务零售商和金融机构。
我们采访了 首席产品和战略官 Rami Essaid 在 Distil，关于他们开始使用 Phone.com 的原因以及 Phone.com 如何帮助 Distil Network 发展他们的业务。
您什么时候开始在 Phone.com 工作的？
我们一开始就知道我们需要一种方法来为我们的客户接听和拨出电话。像很多初创企业一样，我们最初没有正式的 IT 团队。在一个小团队中，你经常需要身兼数职，因此作为 CEO、技术和运营主管，我的工作是选择电信合作伙伴。我知道选择合适的通信提供商的重要性。
我们查看了一些需要长时间安装且价格昂贵的供应商。我们的销售人员在办公桌上寻找可以连接耳机的传统电话，而不是软电话或网络客户端。我们选择 Phone.com 是因为它们完全符合我们的需求。安装很简单，我们的销售团队很快就进行了外展。
您如何评价今天与 Phone.com 的合作关系？
Phone.com 对于 Distil Networks 的基础设施和运营绝对至关重要。我们的销售和支持依靠他们的电话工作。Phone.com 绝对可靠，几乎没有停机时间。我们设定的期望是我们的手机是优先考虑的，而 Phone.com 与我们相匹配。我们的全球员工队伍使用 Phone.com 扩展、语音邮件和服务。我们有超过 100 部电话和 Phone.com 扩展程序在使用中。
您认为这种关系接下来会走向何方？
Phone.com 从一开始就帮助我们成功发展。在 Distil Network 的历史早期，我们选择 Phone.com 作为我们的电话提供商，那时我们还没有 IT 或实施团队。从第一天开始，它就易于使用、稳定可靠。那时我们只有 5 个人，Phone.com 使我们发展到数百名员工。我们目前在整个组织中使用 Phone.com 进行支持、销售和营销电话。我们计划继续扩大我们的客户群以及我们的国际销售和服务团队。作为我们的通信合作伙伴，我们依靠 Phone.com 来帮助我们实现这一增长。我向各种规模的公司强烈推荐 Phone.com。
有关详细信息，请访问 Distilnetworks.com。在Phone.com/agents有关 Phone.com 代理程序的更多信息>，给我们发电子邮件[电子邮件受保护] 或致电 800.842.3394 了解更多信息。