越来越多的企业正在缓慢但稳步地用新的和改进的 VoIP 电话系统取代传统的模拟电话系统。VoIP 代表 Internet 协议语音，它允许您通过 Internet 连接而不是本地电话公司运行电话服务。那么有什么好处呢？首先，VoIP 提供了多种附加功能，包括自动话务员、TrueACDTM 队列、虚拟传真、自定义问候语、虚拟分机等等。许多企业已经放弃的传统模拟电话根本无法提供这些功能。
除了为企业（无论大小）提供更多种类的功能之外，VoIP 还可以帮助您节省企业资金。您是否知道安装 VoIP 可以节省 40% 到 80% 的每月电话费？无需购买或维护 PBX 硬件，而且通常有满足您特定业务需求的计划，因此您永远不会为不需要的服务多付钱。
预先节省设备和支持费用
传统的商务电话系统需要昂贵的 PBX 交换机硬件，需要进行日常维护——典型的 PBX 交换机的成本从每位用户 500 美元到 2,000 美元不等。出色的VoIP PBX 提供商将免费 进行安装、维护、升级和增强，为您节省数千美元在您的电话系统上。VoIP 电话系统可以与您的公司一起成长，无论其规模大小。
以更低的成本提供全面服务
低成本并不意味着低质量。小型企业现在可以通过适合他们的计划获得与大型企业相同的所有功能。当您选择一个好的 VoIP 供应商时，您每月的电话费会更低，这要归功于美国和加拿大的免费长途电话，以及不需要单独的传真线或传真机的事实。您可以选择适合您企业的方案，小型企业选择基于使用的计划，而大型企业则选择无限分钟的固定费率计划。
有了更多的功能和更低的成本，有什么不喜欢的呢？如果您不确定您的互联网连接是否可以处理 VoIP，请进行VoIP 测试，看看是否VoIP 适合您的业务。