我们的一些企业客户使用模拟电话联系我们，他们希望在我们的 VoIP 电话计划中使用这些电话计划，这些电话计划本质上是数字的。使用模数电话转换器完全可以做到这一点。我们通常推荐 Cisco SPA112 模拟电话适配器 (ATA)。
如果客户选择使用现有手机，他们可以从成本节约和简单的计划设置中受益。然而，当他们使用带有 ATA 的模拟电话时，他们也会遇到 VoIP 电话（专为数字系统使用而设计）所没有的限制。
什么时候应该使用模数电话转换器？什么时候切换到 VoIP 电话最好？我们希望在这里的讨论中阐明这一点。
模数电话转换器如何为您的手机注入新的活力
像 Cisco SPA112 这样的 ATA 可以将您的模拟电话连接到互联网。它将通常通过标准电话系统传递的信号转换为通过您的互联网服务工作的信号。这个过程的简单解释是，ATA将模拟信号转换为数字信息包，并在接收到来自呼叫参与者的信息时反向完成该过程。这种类型的数据转换涉及数据包交换（互联网如何工作）和电路交换（模拟电话系统如何工作）。您可以在我们的什么是 VoIP？指南链接在这里。VoIP 网络，就像那些 VirtualPBX 电话计划使用的那样，不是为处理模拟信息而构建的，因此 ATA 为 VoIP 网络本身无法理解的数据提供转换。我们使用模数电话转换器的客户可以保留他们现有的电话。他们可能出于多种原因选择这条路线：
成本节约
新的桌面电话可能比企业在切换到 VoIP 服务时拥有的钱更多。尽管许多入门级桌面电话即使对于小公司来说也是负担得起的，但会议电话可能要花费数百美元。当您计划将 VoIP 电话添加到您的阵容中时，明智的做法是为未来做计划并获得能为您提供良好服务的电话。当您确实需要执行模型的所有功能时，请尽量不要选择基本模型。然而，执行模型可能很昂贵，因此在您省钱的同时，一个很好的中间立场可以是使用模拟到数字适配器和您已经拥有的手机。您还可以使用我们的软件选项来补充您现有的硬件，例如在桌面上的网络浏览器中运行的 VirtualPBX Web Phone和移动。
易于使用
连锁酒店等企业可能在每个房间都有模拟电话供其客户使用。这些客户可能不需要 IP 电话的所有功能，而信息表等其他业务辅助材料可能已经引用了现有电话，并且难以大规模更新。在这些类型的情况下，使用可以轻松连接到每个房间已有的模拟电话的 ATA 是有意义的。客户仍然可以使用他们需要的所有电话功能，您的企业可以依靠适配器让这些电话在未来几年内正常工作。
可靠性/守恒
仍在工作的电话可能不会被视为消耗品。事实上，我们支持这种态度。我们希望看到我们的客户使用 电子产品回收服务并在可能的情况下升级他们的设备，以避免不必要地创造新材料。我们的Online Store 中的几种电话型号已翻新为帮助保护工作，让二手手机流通。我们翻新的 VoIP 电话与新电话一样好用，但价格大幅降低。无论您保留现有手机的原因是什么，ATA 都可以为这些旧设备注入新的活力。在继续前进之前，请注意它们的局限性。
换用新的 VoIP 电话
VoIP 电话的优势主要来自其简单的设置和易用性。
自动配置
从 VirtualPBX 订购 VoIP 电话时，它会自动将自己添加到您的 VirtualPBX 电话计划中。您只需将手机插入有效的宽带互联网连接并插入手机的电源适配器。电话会找到您的电话计划并将其自身注册为可用。然后您可以将其添加到用户并开始拨打电话。这个过程只需要几分钟，它可以让您免于弄乱配置文件。模拟电话没有此功能。如果您要设置 ATA 以与您的模拟电话配合使用，则需要在设置过程中进行手动干预。
功能键
许多 VoIP 电话都带有物理按钮，用于实现呼叫转移和转接等一系列功能。这些按钮将复杂的流程变成一键式操作，可以在您的工作日节省您的时间。即使像 Yealink SIP-T21P 这样的入门级电话也有一个转移密钥电话。这使得该过程就像按下按钮并输入用户的分机一样简单。ATA 通常支持这些类型的功能。但是，它们只支持系统数据的传输。如果这些功能已经作为按钮存在于您的模拟电话上，则它们只能通过 ATA 工作。经常需要转接电话、参加会议或保留电话的员工可以使用具备这些功能的电话来获得很好的服务。
忙灯区/可编程键
Busy Lamp Field (BLF)，还有称为状态，是 VoIP 电话计划的重要组成部分，许多 VoIP 电话可以使用它来立即向您显示同事的状态。你的上级在打电话吗？销售部出去吃午饭了吗？您的编程负责人今天离开了吗？快速查看 VoIP 电话的屏幕可以向您显示这些个人和部门的状态。您在电话中编程的 VirtualPBX 计划的任何分机都能够显示使用该设备的人的状态。此外，许多 VoIP 电话都带有可编程键——也称为直接选台 (DSS) 键——可以设置为连接特定设备。例如，接待员可以将他们的销售和营销部门以及他们的 CEO 编程为 DSS 键，以实现简单的呼叫转移和轻松的自动拨号。BLF 状态可能会显示在 DSS 键中，因此您可以在完成转接或呼叫之前查看人员/部门的可用性。ATA 通常无法访问显示 BLF 或编程 DSS 所需的系统信息类型。即使是具有这些功能的高级模拟电话也会受到 ATA 的限制。
你应该保留还是转换？
在大多数情况下，我们建议客户在开始使用 VoIP 时购买新电话。专用电话旨在与电话系统良好交互，它们使您可以访问 所有功能您的 VirtualPBX 计划。但是，在某些情况下，ATA 可能会更好，至少在您想要省钱的业务过渡期间，确定哪种手机最适合您的业务，找到您最常使用的系统功能等。不要犹豫，与我们的团队开始聊天，讨论您的情况。我们很乐意就哪些电话最适合您的公司分享我们的建议，并就如何充分利用 VirtualPBX 商务电话计划提供专家建议。