您可能已经注意到 Phone.com 发生了一些变化。最值得注意的是,这个闪亮的新网站!虽然我们的通信平台和为我们的企业客户提供坚如磐石的电话服务仍然是我们的重点,但我们知道我们可以做很多事情来改进我们向世界谈论 Phone.com 定价和产品的方式。因此,我们展示了我们全新的网站!
前瞻性思考
焕然一新的 Phone.com 不仅是一个漂亮的新网站,您可以在其中了解我们的产品和服务的所有信息;这也是将设计和您的用户体验置于 Phone.com 品牌最前沿的一项重点工作。我们最大的单一优势是一个非常酷的自助服务平台,不用说,拥有“有意义”的在线体验非常重要。这个新网站只是一个开始,在接下来的几个月里,我们计划将这一设计理念扩展到我们的产品 UI,以及更新我们的移动应用程序和产品系列。
那么改变了什么?好吧,我们有一些现有客户会喜欢的新东西,比如全新的支持中心、我们的 IP 电话展示柜,以及大量新的本地虚拟电话号码清单。但我们将在接下来的几周内讨论所有这些。
新站点
今天,我们来谈谈 Phone.com 的实际作用,以及您可以在新网站上的哪些地方了解它。让我们从功能开始,因为我们有很多功能。Phone.com 平台包含 50 多项提升电话服务的功能,使其成为真正的企业级产品。当然,与所有其他电话公司一样,我们提供本地、长途和国际电话的拨号音,但真正令人惊叹的是我们的自助服务功能。其中大部分都是每个 Phone.com 帐户的标准配置。
电话号码
我们提供多种电话号码选项,从本地、免费和虚拟电话号码,到在您切换到 Phone.com 时携带您现有的电话号码。您会在我们新的电话号码页面上找到这些选项,您可以在其中搜索我们的号码清单。
用户扩展
用户扩展是 Phone.com 平台的一个大组件。通过我们的服务,您可以为每位员工提供自己的分机,并可以灵活地连接几乎任何类型的电话。每个用户扩展上使用的功能都是该扩展所独有的,并且可以在添加的每个新扩展中复制它们。
我们的用户扩展的优点在于它们可以免费添加。按分钟计费,或者您可以选择将用户分机升级到无限分钟数,但简单地添加分机总是免费且简单的!
呼叫处理
将呼叫处理视为我们平台上的交通警察,指导呼叫去往何处和何时。您可以从设计和构建电话系统中获得乐趣——只需访问“呼叫处理”页面即可查看您可以对来电执行的所有操作。
定价
我们在 Phone.com 上的定价方式与您在其他公司看到的略有不同。我们提供一个单一的完全负担得起的计划,而不是按座位定价,每月 9.99 美元的低价,作为任何规模的企业的起点。该计划包括启动和运行所需的一切,例如电话号码、几分钟和一系列功能。但它还具有添加用户的灵活性,除了他们使用的分钟数之外,无需额外费用。
这与我们的竞争对手截然不同,他们对您添加的每个用户收取高达 20 美元或 30 美元/月的费用。相反,Phone.com 为您提供了添加免费用户并仅按他们使用的分钟数付费的选项,您还可以选择以 23.99 美元的价格随时将用户分机升级到无限分钟数。
通过以这种方式提供 User Extensions 等核心产品,企业可以以极低的成本无限扩展他们的电话系统 – 成本只会随着使用时间的增加而增加。这是从今天开始的好方法,即使您不确定明天需要什么。
我们总是很想听听您的意见!
现在您对我们的新网站有了一些了解。如果您对 Phone.com 感到好奇,或者我们没有很好地解释某些事情,我们很乐意听取您的意见!我们的网站在不断发展,客户的反馈将帮助我们找出差距。我们一直在倾听!