你有问题，KP 有答案。从表面上看，凯文佩顿是 VirtualPBX 的销售副总裁，但深入挖掘会发现更多。从托管电信到竞技轮滑（认真）以及介于两者之间的一切，凯文都是专家，无论我们扔给他什么，所以我们认为我们会让你有机会。挑战已经开始，欢迎来到 KP360！
SIP 中继和托管 PBX：您需要了解的内容
首先，SIP Trunking 是什么世界，它与 VoIP 有何不同？
在许多方面，SIP Trunking 提供与标准 VoIP 计划，在我们超越自己之前，它在很多方面都非常相似。在深入研究企业电话系统的实际架构之前，不会出现关键差异。SIP 中继提供了一种路径，拥有本地电话系统的公司可以访问 PSTN（公共交换电话网，基本上是所有电话呼叫都需要转到的地方，以便拨打或接听），这是两者的混合体现场和托管 PBX 技术。投资于现场 PBX，该 PBX 仅处理办公室员工的电话系统配置，以访问 PSTN，然后他们需要利用昂贵的基群速率接口 (PRI) 以数字方式访问 PTSN。或者，他们可以通过使用 SIP 中继来绕过增加成本的需要，SIP 中继将通过托管 PBX 技术执行相同的任务。无论哪种方式，所有这些也表明 SIP 中继通常由需要和资源投资于大型现场电话平台的大型组织使用，因此小型组织通常不关心。
你误会我了，那么 SIP 中继和托管 PBX 是一回事吗？
从某种意义上说，两者都是基于云的电话技术，是的，它们非常相似。然而，像 Dash 这样的标准 VoIP 计划除了提供对 PSTN 的数字访问外，还将处理公司的分机和一般配置，而 SIP 中继适用于已完成现场配置但仍希望通过互联网路由呼叫的组织为了省钱。以前，唯一的方法是使用上述 PRI，但我将其与模拟电话适配器 因为您可以使用适配器将一些模拟系统（例如，现场 PBX）与数字网络（基于云的电话流量）结合起来，但在此过程中您可能会失去一些功能。SIP 中继技术与任何托管 PBX 具有相同的基于云的 DNA，但它专门设计为从现场系统到云的桥梁，在音质方面完全无损，并带来用户期望的灵活性托管系统。
好的，这是有道理的。但是为什么企业会选择 SIP 中继而不是像 Dash 这样的 VoIP 系统呢？
我们看到，新企业采用端到端托管 PBX 系统（如 Dash）的比率远高于采用现场 PBX 选项的比率。对于大多数公司来说，这是正确的选择，他们可以自由选择系统，而不必担心已经投资于现场 PBX，或者如果他们正在终止当前的服务协议并且可以 切换到 VoIP 没有任何麻烦。SIP 中继相当于其他公司希望利用云来节省成本以及托管 PBX 带来的所有灵活性，但也已经投资了本地 PBX。因此，选择 Dash 还是 SIP Trunking 的问题与其说是功能，不如说是关于任何特定公司已经在使用的现有电话系统。如果它是一个专有的物理系统，他们应该研究 SIP 中继，否则，Dash 很可能适合他们。
使用 SIP 中继结合现场和基于云的通信有什么缺点吗？
当然。与所有电信解决方案一样，SIP 中继也有利有弊。首先，将始终存在这样一个事实，即通过依赖物理硬件来实现电话整体功能的一部分，该硬件最终将需要昂贵的维护和硬件更换或更新。此外，通过将托管语音元素引入传统上完全依赖铜线传输语音流量的企业，这也给企业使用的网络带来了新的负担。这两个问题都很容易解决，因为硬件可以随着投资折旧而摊销，直到 SIP 中继系统可以完全转换为端到端托管 PBX 解决方案。此外，任何托管平台的网络需求都可以通过 Network Health Check 或VPN for VoIP Service 这不同于任何其他可用的服务，因为它实际上可以被任何地方的任何企业使用，无论他们的电信提供商是谁。
关于 SIP 中继和托管 PBX，还有什么其他人需要了解的吗
哈，关于托管电信这个话题总是有更多的知识需要了解，但我建议最重要的要点是这些。
- SIP 中继不在托管 PBX 的世界之外，它只是一种将物理 PBX 系统桥接到云端的经济高效的方法。
- 切换到 SIP 中继通常意味着企业需要找到能够诊断网络阈值以获得最佳性能的电信合作伙伴。
- SIP 中继也非常适合大型公司，并且在规模更大时最具成本效益。
不过，要记住的最重要的一点是，就像所有电信问题一样，一种尺寸总是适合所有人的想法是错误的。我总是建议那些希望为他们的业务切换到新电话系统的人与该领域的专家联系，与他们一起评估他们的真正需求和最有价值的途径来解决这些问题。
获得你自己的评估
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