为您的公司假期做准备并不一定是一件苦差事。通过一些快速更新，您可以在您的团队得到应有的休息之前更改您的假期工作时间和其他基本电话系统设置。
这 5 个最后一刻的电话系统更新对于任何企业都是必不可少的。让您的客户了解缩短的工作时间、人员配置的变化以及您可能正在进行的任何促销活动。
1。更新节假日营业时间
通过快速登录和几个号码条目，在 VirtualPBX 电话系统中设置您的Holiday Hours。这只需要五分钟，但会告知您电话系统的其余部分如何运作。
工作时间让其他工具（例如您的自动助理）知道何时将呼叫者转接到个别员工、响起整个部门的电话以及个人或群组语音信箱（如有必要）。设置这些时间是使您的电话系统与您正在进行的业务活动保持同步的重要的第一步。无论您是在度假还是回到正常的工作时间表，请确保这些都是最新的。
2。调整自动话务员
您的Auto Attendant 受益于正确设置假期时间。贵公司的每个自动助理都充当入站呼叫过滤器，确保员工和部门收到他们应该接听的电话。
我们的假期时间功能让您可以选择何时转接电话；自动话务员选择如何将他们路由到谁。
在自动助理中，您可能想要更新您的问候语以宣布您的季节性营业时间。您还应该确保您的路由设置（例如按一个用于销售，按两个用于客户支持）适合当季。您可能希望在路线选择中包含或省略特定部门，以匹配您团队的空闲时间。
确保为您的任何电话号码调整您的Multiple Auto Attendants可能会受到任何年终变化影响的帐户。
3。亮化语音信箱问候语
您的自动助理和您的语音信箱可能需要刷新。
作为企业主，您可能希望自己更新服务员。您可以敦促员工更新他们的语音信箱问候语>带着节日的欢呼，帮助他们快速完成工作关于创建问候语的教程 来自我们的博客。
节日问候的措辞并不难。通过宣布您的预计工作时间和您离开办公室的时间，让事情变得简单。按照我们的教程进行操作，让您的问候简短、积极且信息丰富。
4。更改保留问候语
使用 VirtualPBX ACD Queues Pro 功能时，您可以为客户创建独特的保留处理方式排队等候。将音频剪辑插入这些设置很容易，这样客户就可以听到您最新的假期优惠。
您可以使用我们的Snap Recordings Promotion 并下载一些免费的专业录音，用作保留消息和语音邮件消息。然后从 Snap 下一个订单享受 20% 的折扣，为来年做准备。
等待问候语的格式与您的自动助理和语音邮件问候语应遵循的格式相同。保持信息简短，以便吸引客户的注意力。
5。转接您的电话
我们的Call Forwarding 功能也适用于更改假期时间。
您的系统用户可以通过进入他们的用户门户来设置他们自己的转发首选项。他们只需在希望接听电话的位置输入电话号码即可。
所有呼叫定向到他们的 VirtualPBX 系统分机将响铃他们选择的号码。大多数情况下，我们发现客户在选择转接电话时会使用个人手机号码。
在假期里靠近办公室电话并不总是那么容易。借助呼叫转移和个人智能手机，无论员工身在何处都可以联系到待命员工，他们的个人语音信箱将始终作为备份，以防他们不接听电话。
为假期做准备
为假期做准备，即使您是在最后一刻才做，通常也只需要快速更新一些系统。
不过，当您的客户知道您的工作时间时，他们将获得更好的公司体验。他们还会感谢您提供的一致体验，方法是将他们转给合适的联系人并直截了当地传达您的假期信息。
快速查看您今天的假期状态，并花几分钟时间调整您的假期营业时间和消息。