我们都经历过：需要帮助，对着自动画外音大喊“接线员”。帮助似乎是徒劳的。如果您在电话的另一端有一个真实的人，那不是很好吗？
由于越来越多的外包公司，您现在有可能做到。现场接听服务越来越受欢迎，中小型企业也能负担得起。除了他们如何提供帮助的无数原因之外，也许最大的原因是它如何立即提升您的品牌。大型企业的外观和感觉可能是客户是否选择您的服务的重要因素。
如果您对现场服务员持观望态度，以下是它如何使您今天的业务受益的一些原因：
成本
许多现场应答公司都有按分钟计费的计划，您可以在预算范围内设置一些内容。此外，您不必花钱雇用和培训全职或兼职员工，这不仅需要金钱，还需要时间。
预约安排
也许您是医生、律师、沙龙老板或其他业务主要围绕约会展开的老板……不用担心！现场服务员是训练有素的酒店专家，他们可以安排约会，这样您就不会错过任何业务。
高效的呼叫处理
经营一家小企业很困难，尤其是如果只有您一个人。这就是为什么您需要在您和客户之间建立缓冲，尤其是在下班后。现场接待员确保您不会接听任何不必要的电话，并且由于易于配置，您可以设置任何您喜欢的规则，无论是转发到另一个分机还是语音信箱。现场服务人员甚至可以清除垃圾邮件和机器人来电者，因此您只拥有对您的业务最重要的信息。
处理高通话速度/音量
您的生意蒸蒸日上……恭喜！就是说，您因自己接听电话而衣衫褴褛，或者您的小团队在试图跟上的接缝处分崩离析。服务员能够毫不费力地处理快速的日常呼叫量，因此您不必这样做。
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