由 A.J.Windle，客户参与总监
如何组建完美的“复仇者联盟”团队
我是超级英雄的忠实粉丝。虽然这可能是一个“小”书呆子，但在创建完美团队时，我告诉你，“复仇者联盟”正在做某事。如果您想组建完美的电话营销中心团队，我将与您分享我的复仇者方法。
我经常听到人们对团队中的一名强大成员说“我希望我能克隆你”。虽然克隆该团队成员的某些方面可能很好，但一个真正值得复仇者联盟的电话营销中心管理团队是全面的，并且在整个团队中具有均衡的优势。看看复仇者联盟：
美国队长
史蒂夫罗杰斯又名“美国队长”，是男人中的领袖。他做任何事情都秉持诚信，他对团队也有同样的要求。他是一个坚持不懈的人，他会做正确的事情来改善他的团队，即使这对他自己来说是危险的。
每个伟大的电话营销中心管理团队都有一个美国队长。
雷神
托尔是雷神。他的力量是无法估量的，他游历了许多领域，为他的团队的成功带来了宝贵的经验和知识。
找一个对你想要完成的事情有丰富知识的人（比如托尔）并听取他们的想法。哦，如果他们能用巨大的锤子射出闪电，那就太好了！
钢铁侠
托尼·斯塔克又名“钢铁侠”，是一位技术大师。他是一个人造的超级英雄，可以使用科学和技术从字面上解决任何问题。他有点夸张，疯狂讽刺，但归根结底，他的创新水平可以满足他的团队的需求。
在利用技术方面，最好的电话营销中心是专家。每个人都需要托尼·斯塔克，他可以驾驭力量或技术，或者利用他们的创新创造技术来实现客户目标。
绿巨人
Bruce Banner 又名“绿巨人”是无上的力量。“绿巨人”无法驯服，在与最大、最具统治力的恶棍作战时绝对无所畏惧。当他们面前似乎有一项不可能完成的壮举时，他的团队经常求助于他。
在运营电话营销中心的日常工作中，您的团队将面临许多似乎无法克服的挑战。你的勇气将受到挑战，并为团队添加一个“绿巨人”，一个可以盯着那些最喜欢的人 可怕的挑战面对并奔向他们一定会派上用场。
黑寡妇
Natalia Romanova 又名“黑寡妇”，是一位战术专家。她是一位战略领导者，她所做的一切都有一个计划和目的，以成功完成她的使命。她精通技艺，精通各种武器，这使她成为一股不可阻挡的力量。虽然外表强硬，但这个角色有一颗金子般的心，愿意做任何事来帮助她的团队。
成功的电话营销中心团队需要此人。您需要的人是他们手艺的专家，精通电话营销工具箱中的所有工具，战略性地制定短期和长期计划以推动您的业务走向成功的未来，并且他将完成所有这些工作对团队成员无微不至的关怀。
蜘蛛侠
彼得·帕克又名“蜘蛛侠”，在谈到复仇者联盟时，他的耳朵周围都是绿色的，但是这个角色有一些非常独特的品质。他的蜘蛛感应让他知道危险何时来临。换句话说，他看破了迷雾，可以在事情发生之前看到更大的图景。他也是一个学习者，不怕承认自己年轻、新，并听取团队的建议，这样他才能做到最好。每个人的电话营销中心管理团队都需要这样的角色。
为了让您的团队保持一致，拥有共同的价值观（例如渴望、谦逊和聪明）会很有帮助。再加上对学习的热爱和对胜利的渴望，你就拥有了一支值得复仇者联盟的团队。
QCS 努力组建了一个 Avenger Level 团队，如果您正在寻找“终结游戏”电话营销中心，请致电 1-866-963-2889 联系我们，然后按 1 进行销售。或发送电子邮件至 aj.windle@qualitycontactsolutions.com。我们很乐意提供帮助！
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A.J.Windle 是 Quality Contact Solutions 的客户参与总监。A.J.负责确保持续为每个 QCS 客户完成创新和关键举措。A.J. 在呼叫中心管理方面的深厚背景，包括培训、运营管理，以及他最近担任 QCS 运营总监的角色，被巧妙地利用来为每个客户的外包呼叫中心预算美元产生更好的结果。A.J.是一个亲力亲为的领导者，他喜欢赢！可以通过 aj.windle@qualitycontactsolutions.com 或 516-656-5106 联系 A.J。