开展有效的 B2B 电话营销计划绝非易事。出色的 B2B 电话营销活动需要积极主动、敬业且训练有素的销售人员。不要忘记经验丰富的管理人员和一流的技术。由于运行成功的电话营销计划所需的时间、精力和专业知识，满足所有这些要求可能成为任何专注于增长的企业的问题。内部电话销售工作有可能让最敬业和最有经验的内部销售团队不堪重负，这就是为什么许多组织求助于外包电话营销部分或全部电话营销工作。
削减电话营销成本
将成本与工资、技术和员工/管理人员福利等内部支出进行对比时，外包电话营销的成本效益非常高。此外，使用外包电话营销的公司可以获得外包商的最先进技术，例如外拨拨号器技术、呼入呼叫处理技术、呼叫监控软件、座席屏幕查看软件、质量保证工具、API、电子邮件/聊天功能和来电显示服务。
利用经验实现内部销售目标
外包电话营销的另一个好处是外包商的经验。由于开展了如此多的活动，外包电话营销组织知道什么有效，什么无效。在 Quality Contact Solutions，我们会在全速运行之前测试每个活动。我们称之为我们的概念测试。我们与一个小团队进行了短暂的通话，然后暂停活动以审查活动的各个方面并进行相应调整。然后，我们会再次运行它，然后进行最终调整并全速推出，让您的组织无需付出所有努力即可从精心策划的活动中获益。
更具体地说，外包团队可以在较小的范围内测试新产品和优惠，确保您在尝试确定哪些产品和服务将销售给您的客户以及最佳方式的过程中不会浪费资源出去这样做。
让你的买家回来
有时您的客户已停止购买某些产品或服务；要么完全，要么频率较低。这可能会让内部销售团队感到沮丧，从而降低士气和生产力。外包电话营销团队可以介入并恢复客户的业务。他们拥有调整销售指南的专业知识，以及测试各种方法的资源，直到他们重建您的渠道。
使用外包电话营销让您的业务平稳运行
繁忙的组织几乎不可能完全关注电话营销。如果您的企业在潜在客户生成或电话营销工作中往往会经历高峰和低谷，那么按季节聘请外包商可能会有所帮助，以避免给内部销售团队带来压力，并充分利用您的潜在客户。外包销售团队还可以接手价值较低的客户，将价值较高的客户交给您的内部团队，让他们有机会更好地专注于重要客户，并提高他们的士气和生产力。
外包电话营销对于任何努力跟上潜在客户、寻求更多潜在客户、试图挽回流失客户、试图削减成本或只是想确保其业务平稳运行的组织来说都是一个很好的解决方案。
在 QCS，我们拥有独特的能力，可以利用 75 年的综合经验 来自我们的员工。您将获得最新的技术、我们训练有素的管理人员以及满足您需求的合适的呼叫中心供应商。我们是一个电话目的地；我们提供有关电话营销法律合规选择的指导，本地来电显示服务。如果您没有达到销售目标，外包电话营销可能是您的组织实现目标所需的推动力。