在 NumberBarn，提供出色的客户支持是重中之重。但是为什么我们只支持在线交流呢？底线是电话支持要花很多钱。许多类似的服务确实提供电话支持——而且它们的价格至少是我们的两倍。使用电子邮件和聊天等廉价资源使我们能够降低整体定价，同时保持可靠和创新的服务。我们 95% 的客户从不需要支持。我们认为，为偶尔会这样做的 5% 的人提高价格是没有意义的。
我们还发现这种支持方法更适合 NumberBarn 等在线服务。我们的团队能够轻松访问帐户详细信息和系统信息，以便他们能够有效地进行故障排除，并快速回答您的问题。我们确实理解某些人，电子邮件不是获得支持的首选方式，但我们还没有遇到无法通过电子邮件与客户解决的问题。
提供出色的客户支持非常重要。不必要的涨价不是。不用担心。我们随时为您服务。
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