自定义您的小型企业语音邮件处理

语音信箱作为电话系统功能往往被搁置一旁。您可以通过多种方式自定义您的小型企业语音邮件流程——很多时候我们只是倾向于关注更大、更复杂的功能。

这很容易补救,所以让我们开始吧。让我们谈谈您的小型企业如何……

  • 有很多部门,即使一个人管理所有部门。
  • 整天接听电话,但不能总是直接接听每个电话。
  • 拥有井井有条的数字生活,但不确定语音邮件如何融入该结构。

我们的Voicemail 功能可以通过与您的VirtualPBX Phone System 流程和一系列易于访问且您可能已经在使用的其他第三方服务。

作为核心功能的语音信箱

VirtualPBX 系统中的所有语音邮件功能都包含在我们所有的电话计划中。但是,此预期功能超出了分配给您的一个用户的单个语音邮箱的范围。

即使是最保守的企业也可以将他们的语音邮件接收扩展到比这种基本功能更多的地方。您可以在 VirtualPBX 计划中为所有系统用户和组分配语音信箱。

这是您的多个部门(即使它们只是一个企业家的不同头衔)可以从语音邮件和我们的自动助理的组合中受益的地方。出于组织的目的,所有呼入电话都可以通过您的自动助理发送到不同的部门。

支持你和整个团队

您是首席执行官、营销主管、销售主管和整个支持团队吗?没问题。为您的入站呼叫路由创建这些选项,当您无法接听电话时,这些路由将让呼叫者留言他们想联系的部门

您可以为每个部门创建一个Ring Group,并在每个组中添加任意数量的用户。然后,您可以设置下一步操作设置,以在无人接听时将呼叫者定向到语音信箱。借助多个语音信箱(每个部门一个),您可以有效地回复来电者。

使用我们的无限用户计划创建多个用户是一件简单的事情,该计划专为满足小型企业的需求而创建。随着您的业务增长,它可以轻松扩展其呼叫功能,以添加新的全职、兼职或合同雇员加入您的团队。

通过 VirtualPBX 系统通知

我们还在核心电话系统中构建了辅助语音邮件功能。该节目的亮点是添加了语音邮件转录内容的电子邮件提醒。

您可以将通知电子邮件发送到您的电子邮件收件箱,其中显示语音邮件技术信息并显示留给您的语音邮件的抄本。此处显示的图片举例说明了其中一封电子邮件的样子。

这让您有机会查看收件箱中的所有消息,而不是在 VirtualPBX 仪表板中查看它们。对于许多人来说,这可以节省时间,并且更容易决定如何以及何时回复联系人。

使用第三方工具,升级

我们推荐使用一个第三方工具来补充我们的语音邮件功能是 Zapier。

我们的 Zapier 集成为 VirtualPBX 平台提供了到 Zapier 自动化服务的直接链接。您使用 Zapier 连接 Web 应用程序,通过我们的集成,可以轻松完成通知您的 Slack 频道或 Trello 看板留给语音信箱的消息等任务。

您可以使用免费的 Zapier 计划 和 我们功能页面上的模板。当语音邮件留给您的任何邮箱时,您可以记录日期、时间、来电显示、消息长度和消息正文等信息,以便在您已经使用的平台上轻松检索。

就像我们的系统电子邮件会向您的收件箱发送提醒一样,您与 Zapier 建立的联系旨在让您轻松方便地使用语音信箱。

从小型升级到中型和企业

当您准备就绪后,您的企业可以通过升级您的服务计划来进一步改进语音邮件。升级到我们的 Advanced 或 Enterprise Unlimited Minutes Plans 让您立即访问我们的Amazon AWS Integration,可让您将数据存储在个人 AWS 账户上。

我们的 Amazon AWS 集成让您可以将语音邮件消息、通话录音和传真发送到个人存储中,而不是将它们保存在您的 VirtualPBX 帐户中。这对于拥有庞大的数字数据存储系统的许多企业来说是有意义的。在 AWS 上存储您的信息还受益于 安全存储能力 亚马逊为其所有客户提供。

小型企业语音信箱就是你做的

如您所见,您可以通过多种方式调整语音邮件功能以满足您的业务需求。今天花时间抽查您的设置。确保您的电子邮件首选项配置为您喜欢的方式。设置几个响铃组以更好地组织您的呼入电话。我们随时可以通过网络聊天帮助您进行这些更改。