假期对所有企业来说都是疯狂的时刻,尤其是零售业,尤其是如果您是一家小企业,产品在假期期间很受欢迎。您可能会聘请一些季节性的帮助处理销售和服务,但您是否考虑过如何当您在现场完成交易和进行销售时,您会处理大量电话吗?
您不想错过一次促销活动,因为没有人可以通过电话回答一个简单的问题,导致客户转向竞争对手。员工租赁是处理增加的假日电话流量的绝佳解决方案。
什么是员工租赁?
员工租赁与通过临时代理机构获得帮助。临时雇员完全是您与他们签约的机构的雇员,而不是您的雇员。当您签订员工租赁合同时,您就是一名共同雇主。
作为共同雇主,您负责员工的管理:工作安排、监督和针对特定任务的培训。您签约的 PEO 或专业雇主组织负责管理员工的复杂行政方面:工资、福利,甚至可能退休。通过员工租赁,您的 PEO 负责处理与雇用和解雇有关的所有要求和劳动法。
员工租赁的投资回报率有哪些好处?
通过 ROI Call Center Solutions 租赁员工特别有利于初创企业和小型企业中型企业。通常,这些企业没有受过大学培训的人力资源总监、单独的薪资人员或处理培训和日程安排的行政主管。老实说:很多时候所有这些任务都由一个办公室的一个人处理。作为共同雇主,瑞欧盈会为您的公司承担这些责任,因此您可以在现场或现场创收。
向 PEO 支付费用,但当您突然意识到可以专注于销售时,您的投资回报将是巨大的。如果您可以花一美元减少压力和人力资源方面的难题,那么员工租赁是无价的。
员工租赁职位也有利于 PEO 的员工。他们的许多员工都与 PEO 签约,因为他们喜欢灵活的日程安排和职位,以及不同类型的工作。像 ROI 这样的专业雇主组织拥有更多的员工,这让员工在就健康保险、残疾甚至工人赔偿进行谈判时有更多的影响力。它们可以提供小公司虽然非常成功但无力做到的好处。
员工租赁和假期通话量
现在,您可能会想“好吧,我不是邮购的”或“我可以在商店里回答人们来访时的问题。”正如您的业务在假期回暖一样,购物者的生活也是如此。
越来越多的人在前往商店之前进行在线和电话调查。不管好坏,人们都不想花时间浏览主要街道或购物中心。他们确切地知道他们需要购买什么,并且想知道他们可以带着现金(或信用卡)走进去,带着礼物出去。员工租赁可以为您提供完美的员工来回答他们的问题,并且实际上为您进行销售.
还有一件事……别忘了假期后需要租用员工来处理电话。这可能比节前的匆忙更重要,因为让某人回答他们的问题并解决他们的疑虑的能力可以在退货的一次性客户和会来的长期支持者之间产生差异一次又一次地回来。