作为小企业主，您对电话服务是否满意？想知道在哪里可以找到您需要的可靠性或如何扩展您的电话系统以服务您不断发展的企业？
你并不孤单。最近的报告来自 Software Advice 是一项位于德克萨斯州的服务，旨在为企业提供一流的软件解决方案，建议目前正在寻求升级其电话系统的公司中，近 60% 正在寻求一种复杂的 VOIP 服务，既可靠又可扩展。
考虑使用 VOIP 的主要原因
该报告重点介绍了企业主希望使用 VoIP 的主要功能、痛点和原因。
小型企业需要什么？
- 77% 的人正在寻找基于网络的托管 PBX 解决方案
- 在考虑使用 VoIP 的近 60% 的受访者中，三分之一的人仍在其业务中使用传统固定电话
- 参加调查的人中只有 6% 是 IT 专家，这表明良好的技术支持、简单的设置和可靠的服务将成为买家的关键
- 32% 的人认为可靠性和可扩展性是他们想要购买新 VoIP 系统的首要原因
功能也是关键！ 灵活的语音信箱选项、来电显示、号码携带和许多其他：
请求最多的电话服务功能
随着向基于 VOIP 的托管服务的转变，小型企业可以更轻松地使用曾经仅供大型企业使用的平台来访问复杂的呼叫、会议、语音邮件和其他服务。VOIP 让您的五人创业公司像老牌玩家一样运作！
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总而言之，小型企业显然正在从固定电话解决方案转向 VoIP 解决方案。买家对不仅可靠而且可以扩展的解决方案感兴趣，这使他们能够随着用户的增长轻松且经济地增加用户。此外，小型企业内部可能没有 IT 专业知识，因此他们非常重视简单的设置、可靠性和有效的技术支持。
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