为您的企业选择合适的 VoIP 提供商

与传统电话服务相比,VoIP 服务可显着降低您的电话费用,通常为 40-80%。大多数服务提供商提供类似于传统服务功能的服务功能,例如来电显示、呼叫等待、呼叫阻止、呼叫转移、快速拨号、3 方呼叫等,以及传统电话根本无法实现的附加功能模拟电话系统,例如自定义自动助理、虚拟传真。找到合适的 VoIP 供应商可能很困难,因为可供选择的供应商很多,而且您希望物有所值。以下是在为您的企业选择合适的 VoIP 提供商时要牢记的几点。

  1. 成本效益
    每个企业都是不同的,虽然一些较大的公司可能会发现他们经常拨打国际电话,但较小的公司可能会发现某些服务(如免费国际电话)可能对其业务不利。出色的 VoIP 提供商会提供专门满足您需求的计划——为什么要为您不需要的额外功能付费?寻找 VoIP 提供商,它可以为您省钱,并通过提供多个计划来满足您的需求和预算,从而为您提供所需的功能。
  2. 免费增值功能除了为您的企业节省资金外,您很可能会转向 VoIP,因为它提供了传统模拟电话无法提供的大量功能。除了自定义自动助理和虚拟传真外,其他功能还包括专业问候语、等待音乐、呼叫转移、TrueACD 排队、通话录音、会议等。
  3. 出色的客户服务
    寻找能够提供业内最佳可靠性、容错组件和近乎零停机时间的供应商。查看他们的客户支持是否可用,以及如果您在使用 VoIP 电话系统时遇到问题,与某人取得联系有多容易和方便。

这些只是成为优秀 VoIP 供应商的几个要素。您希望确保所提供的计划对您的业务具有成本效益,并且提供商提供您需要的功能而不增加成本。出色的客户服务也是必须的。在做出决定之前,一定要“货比三家”并查看在线评论,看看哪个供应商最适合您和您的企业。