切换到云电话系统的 4 个理由

当您无法亲自见面时,电话是下一个最佳选择。使用文本和电子邮件,您会错过很多通过语调进行的交流。虽然这些通信方式非常流行,许多企业仍然认为语音通信相关且重要。

如果您因为费用和安装麻烦而推迟为您的企业购买电话系统,那么您很幸运。A 新型电话服务 适用于像您这样的企业,而且价格实惠且简单。真的!

什么是基于云的电话系统?

以下是您需要了解的内容:基于云的系统是一种电话系统,它使用您的互联网连接而不是传统的电话线或蜂窝服务。出于多种原因,这很有价值。

云电话系统与传统电话系统有何不同?

传统电话系统一直依赖昂贵、过时且并不总是容易获得的硬件。同时,基于云的系统仅依赖于互联网基础设施和最少的硬件(例如手机本身)。

相关:哪些业务通信服务对您的业务至关重要?

云电话系统,也称为 Internet 语音提供商系统 – 或 VoIP 系统 – 消除了购买老式硬件的大部分需求。只要您有互联网连接和所需的端点(传统的桌面电话、浏览器中的软件或手机上的应用程序),您就可以设置云电话系统。

通话质量如何?

在 VoIP 的早期,通话质量很低。基于云的系统不一定能按预期运行。然而,这一切现在都变了。高速宽带连接非常普遍,这意味着可以更好地通过 VoIP 系统拨打电话。VoIP 系统现在因其强大的通话质量和为用户提供他们一直在寻找的水晶般清晰的音频而受到吹捧。

可以在手机上使用云电话服务吗?

随着当今业务的不断发展,云电话服务的移动体验至关重要。一些供应商甚至提供一个应用程序来让您更轻松地使用手机。该应用程序显示您正在呼叫您的公司电话号码的人,而不是您的个人电话号码。这使您的员工可以轻松地通过他们的个人手机接听工作电话,而您的客户无法分辨。

云系统能否随着我的业务增长而增长?

是的!基于云的系统的最佳属性之一是它可以在您发展业务时提供额外的容量。该系统的使用规模可以小到一个人操作,也可以大到数百甚至数千名员工都在同一个系统上。

传统电话系统落后于云系统,因为您可能需要整个内部 IT 团队或外包技术人员来解决可能出现的最小问题。借助基于云的系统,如果出现任何技术问题,您可以随时联系您的提供商。

使用 基于云的系统,管理员只需要使用管理面板。从那里,他们可以添加任何他们想要的东西。无需现场维护。

最后,您可能想要考虑基于云的系统,因为它可以为您的业务增加一层额外的合法性。这样的系统让您的企业看起来比实际规模更大在某些情况下,这可能会鼓励一些潜在的业务合作伙伴再给你看一眼。

云电话系统有什么好处?

对您的小型企业的投资会在很多方面得到回报。云电话系统提供了许多优势,包括:

  • 将您的业务呈现为“专业”:如前所述,大多数客户更愿意与看似成熟的公司打交道.他们认为这有助于保护他们,并且与他们有业务往来的公司是合法且光明正大的。基于云的电话系统可以帮助增加许多客户心中的这种感觉。
  • 几乎无需维护:您不需要整个 IT 部门或专业技能来帮助解决任何问题可能会出现。相反,您可以依靠您的提供商自动执行更新。
  • 允许您根据需要添加或删除位置和用户:当您使用固定电话时,随着您的业务增长,您需要添加更多电话,甚至可能需要在整个实际位置添加电话插座。当人们离开而您又不接替他们时,您通常会为不需要的线路付费。使用 VoIP,您可以直接从您的门户添加和删除位置和用户,无需技术人员或设备。您总是在为您需要的东西付费。
  • 包括您需要的所有业务功能:您需要音频和视频会议吗?您想要一个可以发送短信或将语音邮件转换为电子邮件的电话系统吗?云系统可以处理这些以及更多,因此您可以享受真正的企业级语音功能。
  • 提供移动性:商务固定电话让您与办公室或商务空间保持联系。有了云电话系统,一个应用程序可以让您在漫游的任何地方接听客户电话变得轻而易举。

有些好处对某些企业主来说比其他人更重要。随着业务的增长,您可能还想投资于云电话系统提供的更高级的功能。无论您选择哪种系统,您都可以放心,因为您的云电话系统会随着您的业务发展壮大。

您可以将个人电话用于业务吗?

不惜一切代价避免使用您的个人电话号码作为您的商务电话。除了有助于在您的工作和家庭生活之间建立清晰而重要的区分外,使用公司号码还可以确保您的业务看起来和听起来都优雅而专业。VoIP 让您高枕无忧,您的员工也不会使用他们的个人电话号码与客户沟通。

基于云的电话系统有多安全?

任何电话系统都有一些漏洞,但使用基于云的系统您可以高枕无忧。某些安全措施例如数据加密、网络安全、HIPAA 合规措施、安全语音和视频等是基于云的系统的标准配置。

真的不用维护吗?

使用基于云的系统,您无需担心维护问题。任何时候您的云电话系统提供商有更新,例如错误修复或新功能,它们都会自动添加到软件中,您无需进行任何操作。

基于云的系统的成本是多少?

尽管好处无穷,但基于云的系统非常实惠。您可能已经有了互联网提供商,因此主要费用可能是设置和每月互联网账单的费用。

价格因功能而异,因此货比三家是明智之举。然而,需要注意的是,便宜并不总是意味着更好。确保在评估过程中将功能、质量、灵活性和支持添加到等式中。您绝对可以找到满足您需求的经济实惠的解决方案。

算一下,云系统一整年的成本将远低于典型固定电话系统价格的一半。

选择正确的系统

根据您的业务规模、需求和预算,有多种提供商可供选择。

您可能想要一个提供呼叫阻止和/或筛选、保持音乐和电话会议等功能的系统。这些工具可能会让新客户相信您是您所在领域的主要参与者,即使您才刚刚起步。

基于云的系统是未来之路

在现代世界中,固定电话正在被淘汰。您的公司可以从云电话系统中受益,该系统提供通信灵活性并与您的公司一起成长,而无需大量额外费用。无需大惊小怪,您今天就可以在任何地方开始工作。

如果您认为您的企业可以从基于云的电话系统中获益,请不要犹豫。直接联系我们 并在今天进行设置!