想看起来像一家大公司吗?这是一个秘密(而且简单!)的方法

刚开始创业的人都不想看起来像刚开始创业。但是你怎么看起来好像已经待了一段时间了?你成功了吗?这不仅仅是,你知道,你和另外两名员工?(或者,呃,只有你?)

答案可能会让您大吃一惊,因为它与您的商务电话有关,您可能不会经常停下来想一想。

“商务电话”这个词可能会让人觉得有点过时——尤其是因为它很可能就是你现在手里拿着的手机——但请听我们说说。如果您选择合适的商务电话服务提供商,那么这个小设备就会产生大公司的巨大力量。

变小,变大。

那么,让您看起来不像一家苦苦挣扎的初创企业,而更像是一家成熟企业的秘诀是什么?

它是 VoIP,互联网协议语音,或者通俗地说,互联网电话服务。不同于老式商务电话服务,它挤满了很多很棒的功能,可以让您的企业看起来规模庞大、蓬勃发展,而不是刚刚起步、不断发展壮大。

这里有一些会让你觉得——并希望赚到!——一百万美元。

菜单

当您打电话给一家大公司时,您听到的第一句话可能是什么?一份菜单!诸如“按 1 进行销售……2 进行客户服务”等。VoIP 可让您创建自定义菜单以直接呼叫到不同的分机、语音邮件、录音(例如营业时间)等。即使每次扩展都交给您,它也会让您看起来大而合法。

目录

知名公司也有按姓名拨号的目录。无论您为多少人工作或与多少人一起工作,VoIP 都可以让您设置目录 来电者可以使用名字或姓氏查找人员。您可以选择由计算机生成的自动助理来播报每个姓名或自己录制一个。

语音标记

这是一个很棒的功能,尤其是当您有多个部门转发到同一个号码时。(VoIP 还允许您将呼叫转移到任何类型的电话——包括手机——在任何地方世界。)以下是语音标记的工作原理:您的电话响了,您会收到音频提示——“销售”,例如,“——所以你可以用适当的问候语来回答。(“早上好,销售部!有什么可以帮到您的吗?”)感觉很神奇,但它是 VoIP!

问候语

你现在很重要!一年前你正在吃百吉饼……加奶油芝士……开车时录制的语音信箱问候语?它只是不会再削减它了。但你也害怕重新录制它,因为它花费的时间比你愿意承认的要长得多。输入问候语!这个方便的 VoIP 功能让您可以通过短信发送您想说的话,然后从 40 多个自动语音人才选项中进行选择,为您说出来。您甚至可以将其用于菜单。

队列

当一项业务让您搁置时,它一定很忙并且很成功,对吧?您也可以通过 VoIP 的 电话队列。在呼叫者待机或使用 – 等待它! – 保持音乐时录制自定义消息。

按住音乐

您的朋友不明白,但您绝对对等待的音乐垂涎三尺。因为只有大公司才能使用它,对吧?错误的!VoIP 让您也拥有它。而且它也不一定会引起呻吟!您甚至可以每月多花一点钱升级到高级的、值得跳舞的东西。

免费电话号码

很少有人说您已将它变成了400号码。或者更好的是虚拟数字。(400-HECK-YES) 说真的,您不仅会立即获得信誉,而且由于它们是免费的,因此您的来电者不会因为给您打电话而被收取一分钱。一个令人难忘的号码可以让客户和潜在客户更容易取得联系。

点击通话

如果您之前没有听说过点击通话,您可能已经体验过。你在公司网站上,按下联系按钮,神奇的是,你的电话响了。这是生意。不仅如此,它还是您需要与之交谈的合适人选。VoIP 可以为您带来美妙的体验,即点击通话,是的,让您的企业看起来非常高科技,同时也让您和您的客户的生活变得更加轻松。

现场接待员

没有什么比优雅的接待员更能说明这家公司经营的了。您可能无法随时接听您的企业不可避免地接到的所有电话,但是,多亏了一支训练有素的队伍,VoIP 提供的接待员,您的客户将始终感觉他们得到了很好的照顾。

呼叫转移

与菜单、队列和等待音乐一样,转接电话的能力是大公司难以捉摸的功能之一,而小企业却遥不可及。但是 VoIP 可以让您立即完美的呼叫转移。只需说,“我现在给你转接”,按 *2,然后稍微, 安静的“yessssss”因为你终于成功了。