保持新年决心很难。事实上,这是根本不可能的。
根据 美国新闻 文章,大约 80% 的人未能按照他们的决议执行。
这是一个很高的数字,但公平地说,分辨率也可能是一个很高的要求。我们过度关注大结果和快速变化,当我们无法坚持到底时,我们会感到非常失望。
这对于希望利用新的一年的个人或企业主来说都是正确的。
因此,与其在设定不可能的目标上施加过重的负担,何不将重点更多地转移到思考在新的一年里什么能更好地为我们服务?
话虽如此,当您适应 2019 年的最佳状态时,这里有一些问题要问自己:
我们是否达到了应有的速度和效率?
根据您公司的规模,可能有需要磨砺的优势和需要削减的重量。我们不是在谈论裁员,而是在谈论效率。效率带来生产力,所以你能在更短的时间内完成更多的工作,对企业来说就越好,对你的员工来说也就越轻松。将重点放在最适合贵公司进入新的一年的系统和实践上。
我们在线上做得够多吗?
很难想到有哪家公司不是 这些天出现在网上,但您会感到惊讶。有些以 2016 年以来长期休眠的 Twitter 帐户或 Facebook 更新的形式出现。今年是增加在线活动的一年。开始推出常规内容,开始使用社交媒体安排应用程序来简化您的消息传递。哎呀,甚至可能进入 Meme游戏。
我们的客户满意吗?
是时候评估您的反馈了。您的客户服务代表从客户那里听到了什么?您是否通过 Facebook 与人通信?认真审视客户对您的服务或产品的感受是增长不可或缺的一部分。如果他们快乐,那太好了!不断创新,不断前行。如果存在问题或投诉的模式,请确保进行全面评估并纠正任何错误或缺点。
我们是否提供足够的专业发展?
当业务如火如荼,每个人都在努力工作时,很容易忽视您的员工。也就是说,最好退后一步,看看他们是如何得到专业支持的。是否有员工个人成长的机会,无论是否与业务相关?是否给员工任何时间或资源让他们自己工作?
我们沟通得好吗?
公司难以解决的一件事是简化内部沟通。当一切都很忙时,电子邮件很容易丢失或消息被误解。这就是认真、诚实地审视员工、经理、主管等人的沟通方式如此重要的原因。如果弊大于利,那么是时候做一些繁重的工作并做出重大改变了。
我们的员工快乐吗?
这是一场由来已久的斗争。让每个人都快乐几乎是不可能的(除非是一个由两个人组成的公司……),所以不要强调你没有满足每个人的个人需求,最好对员工的感受。你听到小道消息了吗?你最近有营业额吗?是否有渴望加入团队的人的申请获得意外收获?
为 2019 年的繁荣干杯!