运行我们的商务电话计划的 Dash 平台已经有了一些更新，包括重要的变化了解用户如何与仪表板交互以及如何配置他们的业务来电显示。
下面列出的每一项更新都会让所有 Dash 用户的生活更轻松。欢迎将它们添加到我们的平台中，这些内容是为直接响应客户反馈而创建的。
为每台设备选择商务来电显示
以前在电话系统中选择来电显示的方法是根据特定电话号码进行设置或依赖默认设置，即您的主要业务号码。
现在我们在该列表中添加了另一个选项：您可以根据正在使用的设备选择来电显示。通过导航“设备”菜单、选择要编辑的设备并找到其“高级”设置，可以找到此选项，如此处的图片所示。
此选项对于多人使用的专用电话可能会有帮助。如果您想为一个或多个营业地点调整特定的来电显示，您可能会发现它比调整多个用户更方便。
无效条目通知抑制
我们的一个功能 Auto Attendant 是我们所有电话计划附带的，它的音频通知会在用户输入不可用的选项时提醒他们。
例如，假设您的自动助理设置为在您拨“1”时联系销售人员，在您拨“2”时联系客户服务，在您拨“3”时联系接线员。如果客户拨“4”，服务员的默认行为是用短语“invalid entry”作为回应。
现在您可以通过选择自动话务员中的开关来抑制该通知。此选项可以随时更改，并且适用于您的主要接线员以及任何 Multiple Auto话务员分配给您系统中的其他电话号码。
ACD 队列用户的请勿打扰选项
我们的客户对我们的Do Not Disturb (DND) 功能的配对感到有些困惑以及我们的 ACD 队列功能。值得注意的是，队列代理有时被标记为免打扰处于活动状态，但随后无法接听电话。
这是有道理的，因为 DND 功能根据规定的流程路由呼叫，例如将所有呼叫发送到语音信箱。它试图在您忙碌时让您不受打扰，但当您想接听队列中的电话时，这可能会成为问题。
对于同时也是 ACD 队列代理的任何用户，Dash 现在从菜单中移除切换开关。这将防止他们在尝试排队工作时激活免打扰，从而避免很多麻烦并减少您工作日的故障排除量。
大文件警告
这个更新的最后一点是我们的更改 Dash 在上传大文件作为自动助理或语音邮件问候语时提醒您的方式。
这些上传的文件大小限制为 1 MB，过去允许上传大于 1 MB 的文件，但在上传完成时会显示错误。
我们更改了该操作顺序，以便在您等待文件上传过程之前向您显示错误。任何大于 1 MB 的内容都会被立即拒绝，因此您可以尝试另一种问候语。
支持人员的帮助
如果您在浏览新的 Dash 更改、选择业务来电显示或更新用户偏好方面需要我们支持团队的帮助，您可以随时通过 24/7 网络聊天与我们联系。
我们很高兴实施这些更改，我们希望您能充分利用它们。