作者：Heather Dubas，Quality Contact Solutions 运营经理
价值。质量。紧急。服务。实现目标。积极向上。开展有价值的工作。易于使用。
上面列出的词语是合作伙伴公司所期望的品质和行为。这些词也描述了 Quality Contact Solutions。它们正是许多公司选择 QCS 作为其外包电话营销 供应商。
Quality Contact Solutions 的核心业务是B2B Telemarketing，Lead Generation和预约设置.我们为营利性和非营利性组织提供了来自美国一些最大品牌的重要客户推荐和推荐。
选择QCS的核心是价值和品质
在 Quality Contact Solutions，我们为贵公司提供质量和价值。我们拥有多年的电话营销服务行业经验质量控制系统。从所有者到运营经理再到 IT，知识库是前所未有的。团队的大部分成员从呼叫中心的主楼层开始，逐步完成呼叫中心运营的各个方面。这使我们能够从各个角度评估公司的需求，以确保我们涵盖了使您的需求成功所需的所有方面。
- QCS 是 PCI Level 1认证。
- PACE 自律组织
- 我们有 2 名员工 Customer Engagement Compliance Professionals（美国大约只有 30 人）
在紧急情况下提供优质服务并实现您的目标
我们迫切需要确定贵公司的需求并提供特定服务以增加贵公司的底线。事实上，我们喜欢将其称为智能紧迫性。无论您是需要产生潜在客户、安排约会、更新产品或服务，还是让您的客户了解即将举行的活动或促销活动，我们都能满足您的需求。
- 我们的运营经理和 IT 团队将与您一起确定脚本、报告和数据返回。我们在整个地区都有呼叫中心团队，将根据技能和某些方言（如果需要）选择最适合您需求的团队。
- 有一个广泛的质量保证流程来继续监控代理的呼叫和数据输入，以确保准确性，同时实现您的目标。我们还持续提供培训，以确保我们始终了解贵公司的最新政策和优惠。
- 我们能够非常快速、无缝地启动和运行您的程序。除了能够通过设置和实施快速行动之外，我们还能够达到或超越您的目标并继续维护它们。我们努力克服任何挑战并保持积极的态度，以增加您计划中的每一个机会。
我们因为有价值的工作而成为合作伙伴
最后，尽管上述所有品质对您的底线都非常重要，但我们认为 Quality Contact Solutions 最重要的属性是积极的、进行有价值的工作和易于合作。如果您询问我们的任何员工，Quality Contact Solutions 是一个积极的工作场所。我们团队中的许多人在其他外包电话营销呼叫中心一起工作，结果发现我们在 QCS 的电话营销服务中再次聚在一起。
- 我们致力于只从事有价值的工作。这意味着我们很自豪地告诉别人我们做什么以及我们与谁一起工作。我们不是典型的整天打冷电话的外包电话营销公司。
- 我们与提供合法且有价值的产品或服务的知名公司合作。因为我们选择拥有一个积极的工作环境并开展我们引以为豪的有价值的工作，这使得我们的团队非常容易共事。
- 我们通过亲自会面并经常打电话来前后讨论您的计划来了解您的团队。我们也希望您的团队访问我们的呼叫中心，以了解日复一日与您的计划息息相关的人员。
如果您在上面读到的是您希望公司帮助您实现目标的东西，请致电 1-866-963-2889 或发送电子邮件至 heather.dubas@qualitycontact solutions.com 与我们联系。我们很乐意与您的团队合作！
Heather Dubas 是 Quality Contact Solutions 的运营经理。作为运营经理，Heather 负责管理客户项目并确保项目成功。希瑟拥有学士学位。在工商管理和加入 Quality Contact Solutions 团队之前，她曾在中西部一家备受推崇的呼叫中心从事客户管理工作。Heather 拥有超过 5 年的 B2B 电话营销销售经验，可以帮助您实现预期的结果。