作者：副总裁 Nathan Teahon
在 Quality Contact Solutions，我们的团队在撰写大量关于如何在 呼叫中心行业。有时，您必须暂停一下，庆祝以其他方式支持业务并让火车保持在轨道上的人们。
Darla Jorgenson 是 Quality Contact Solutions 的会计和人力资源经理。Darla 展示了我们在团队中寻找的三种品质。谦虚、渴望和聪明。
这个 Contact Solutions Pro 很谦虚
无论如何，Darla 都不过分自负，而且总是很快指出团队其他成员的贡献。她一直在寻找机会告诉别人他们做得很好。她是完美的团队合作者，始终关注公司和整个团队的需求。
这个 Contact Solutions Pro 很饿
符合这种描述的人总是在寻找更多，一直想学习并承担更多责任。Darla 上进心强，勤奋好学，同时总是渴望跟上不断变化的人力资源和会计环境的最新动态。她非常认真地对待自己的角色，表现出色对她来说很重要。
这个 Contact Solutions Pro 很聪明
这种品质与人的智慧和情商有关。Darla 可能是我认识的最有爱心的人之一。她关心我们的每一位员工，并希望在任何情况下都能为他们提供最好的服务。在她的角色中，这是一个很好的品质。此外，她很直觉。坦率地说，没有人比 Darla 更关心，但她并不支持以不公平的方式操纵规则。
我们很幸运有 Darla 加入我们的团队。尽管她可能不在我们联系解决方案管理团队的前沿和中心位置，但她在保持火车在轨道上发挥着不可或缺的作用。以下是我确定的事实：Quality Contact Solutions 是一家更好的公司，因为 Darla 在团队中。
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Nathan Teahon 是领先的外包电话营销服务组织 Quality Contact Solutions 的副总裁。作为一个极具竞争力的人，Nathan 每天都将他的“A”游戏带到工作中，确保他的每个客户每天都能获胜。Nathan 仔细平衡运营资源和客户目标，以确保他的客户以最低的成本获得尽可能高的结果。Nathan 是一位真正的、天生的电话推销员。他在企业中长大，熟悉（并担任过）该领域的每个职位，包括主管、质量保证、呼叫中心经理、项目管理、客户管理和呼叫中心心理学家。可以通过 Nathan.teahon@qualitycontactsolutions.com 或 516-656-5133 联系 Nathan。