我们推出了商务短信功能!

商务短信是我们的客户在过去一年中要求最多的功能。我们知道 SMS 短信对他们很重要,它是许多企业营销计划的关键组成部分,因此我们很高兴地宣布 VirtualPBX 现在在我们的几个计划中提供此功能。

我们的高级和企业计划现在都提供Business SMS 用于各种设备。我们今天将介绍这些功能,并快速概述这些计划中面向中型和大型公司的其他可用关键功能。

各种设备上的商务短信

多种类型的电话都可以使用商务短信。每个人都有多种选择,包括用于移动和桌面的 VirtualPBX 软电话以及所有级别的硬件电话。我们希望您能够使用 SMS 短信,无论您喜欢哪种设备以及您在哪个地点开展业务。

虚拟 PBX 软电话

此次推出我们的商务短信功能与我们在桌面和移动设备的软电话应用程序中所做的改进直接相关。

VirtualPBX Softphone 适用于 Android 和 iOS 设备的移动设备以及适用于 Mac 和 Windows 的桌面设备。这两个软件应用程序让您无论身在何处都可以发送和接收文本。向您的办公室计算机发送文本,或在您的个人移动设备上使用 SMS 短信。

对于我们所有的Unlimited Minutes Plans 客户(包括 Advanced 和 Enterprise),桌面我们的软电话版本也现在可以免费使用

硬件手机

您的硬件电话也有可能能够接收短信。此功能特定于每台设备,但检查您的手机品牌和型号相当容易。

Yealink T23G 和 Yealink T46S 都在其数据表中显示支持 SMS。快速网络搜索或与我们的支持团队聊天都是查找您自己的数据表或了解您的手机是否支持商务短信的简单方法。

使用 Webhook 和 API 进行自动化团队管理

通过 VoIP 使用商务短信的最大优势之一系统的最大特点是您可以使用Webhooks 来捕获文本信息以供后续处理。

VirtualPBX 中使用的 Webhooks 可以在您的仪表板中轻松配置。例如,当使用像 Zapier 这样的自动化服务时,您可以让 Zapier 创建一个 webhook URL,您将其粘贴到 Webhooks 设置屏幕的适当部分。设置过程很短:

  1. 在 Zapier 中创建网络钩子 URL
  2. 记下 VirtualPBX Webhooks 配置中的 URL
  3. 修改您的 Zapier 工作流程以响应入站文本

您的 Zapier 工作流可用于在每次收到消息时将 Slack 消息发送到群组频道。或者,您可以在 Trello 看板中记录所有入站文本。

这些类型的数据传输允许整个团队响应入站文本。您可以配置一个业务电话号码来接收短信,然后将通信分配给整个团队。例如,您的销售团队可以访问 Slack 渠道,通知他们需要处理的入站消息。

使用 VirtualPBX API 可以进一步自动化建立这种类型的连接,它也已扩展到我们的高级和企业客户。API 让您可以获取有关您帐户的信息,例如,您可以访问您的活动设备列表或在我们的库存仪表板之外创建一个新的网络挂钩。然后您可以继续与您的电话服务建立新的连接,例如将您的新网络挂接发布到 Airtable,可以跟踪您的团队可见的入站业务 SMS 短信。我们始终在这里为您的构建过程提供帮助。

除其他新的 VirtualPBX 功能外

商务 SMS 与许多其他功能一起推出,我们希望您有机会使用。

Multiple Auto Attendants 让您的企业有机会建立多个入站呼叫流程。您的公司主号码可以有自己的自动接线员,带有自定义问候语和联系选项,其他电话号码,如个人 DID 或组号码(销售、服务、营销)也可以有附加的自定义路由选项。

此外,动态来电显示让您有机会根据您为外拨电话设置的规则显示特定的公司电话号码。您可以按区号匹配外拨,呼叫期间使用的 VirtualPBX 功能代码,以及按正则表达式匹配完整或部分电话号码。如果匹配,您选择的电话号码将显示给您所呼叫的人。

Video Calling 也将很快完成我们的 Beta 测试——准备好供所有高级和企业使用计划客户。您可以完成员工与客户之间的一对一和电话会议。将视频与纯音频通话相结合,以满足所有人的需求。

发送您的第一条短信

要开始使用商务短信,请立即与我们的销售团队联系以配置您的帐户或开始免费演示 以查看实际效果。除了为我们的客户提供的其他新功能外,我们已准备好向您展示可以轻松发送、接收和自动发送 SMS 消息。