如果您的企业与其他企业一样，那么您可能拥有一个由多名员工全天接听电话的客户服务或销售团队。如果这听起来像你，那么是时候使用 Phone.com 的队列功能了，这样你就再也不用担心再次设置呼叫转移了。
队列有几个好处，包括：
- 将来电转接到一组特定的电话号码。永远不必担心必须为每个员工的电话号码设置单独的转接。您可以在队列设置中将所有号码设置为只拨一次。
- 队列成员按顺序拨号。每个人都可以平等地分享您的电话队列。如果您的一名员工接听了最后一个电话，则队列系统将拨打列出的下一个人。
- 在来电者等待时播放自定义等待音乐。当客户在您的队列中等待时，您可以播放个性化的介绍性问候语和悦耳的等待音乐。
既然您已经受益，要不要再学习一些？
我如何开始？
参加我们的 免费 30 分钟网络研讨会，我们将教您如何使用我们的队列功能开始转接电话。
什么
- 了解如何创建队列并添加来自客户服务或销售团队的成员。
- 了解如何设置队列介绍问候语和设置所需的等待音乐。
- 了解如何将您的 Phone.com 号码转接至您的队列，并使用时间表根据一天中的时间将呼叫路由至不同的队列。
如何
立即观看录制的网络研讨会