您时髦的新号码已在 Port Away 计划或我们的其他计划之一(提示:您可以在 任何计划)。
使用 Port Away Information 对于您手头的电话号码,您联系您的新提供商以向他们的服务提交请求。
但是 – 您如何知道您的号码何时真正被带走?
NumberBarn 与我们的承运人和您的新承运人合作,确保您的港口在 3 到 10 个工作日内完成。
在整个过程中,我们会向您的 NumberBarn 帐户中存档的帐户持有人发送电子邮件通知以及状态。
查看您在移植到新提供商的过程中可能收到的电子邮件通知:
转出处理
一旦 NumberBarn 从您的新提供商收到您的移植/转移请求并且请求获得批准,您将收到这封主题行为转移处理的电子邮件。
这意味着:
- 移出是等待转移到您的新供应商——它尚未完成。此过程最多需要 10 个工作日。
- 暂时不要从您的 NumberBarn 帐户中删除您的号码。
- 如果您想知道预定移植日期,请联系您的新提供商。
端口输出被拒绝
如果您收到移植被拒绝的电子邮件,则表示您的移植请求中的信息不正确。
在端口请求中,您的信息必须与 您帐户的离开信息部分。如果不匹配,端口将被拒绝。
这封电子邮件会告诉您它被拒绝的原因。
- 例如,“缺少所需的 PIN”表示您的 NumberBarn 帐户 PIN 不在请求中。
- 将缺失/更正的信息提供给您的新提供者,并要求他们将其添加到他们的请求中,然后重新提交给我们以获得批准。
转走
现在是庆祝的时候了!
当您看到这封邮件时,意味着:
- 您的电话号码已移植到您的新提供商。
- 它已从您的 NumberBarn 帐户中删除。
- 我们不再收费 – 您需要向新的提供商付款。
缺少关于您的移植通知?
在极少数情况下,运营商不会通知我们出港。这可能会导致收不到上述通知。如果您遇到这种情况,请联系我们的客户支持。
我们相信每个电话号码的背后都有一个美好的想法、机会或人。我们每天都努力创造那些有意义的联系。要了解更多关于我们的信息,请访问NumberBarn.com并关注我们Facebook,Instagram 和Twitter。