由 A.J.Windle,客户参与总监
你换过轮胎吗?好吧,我认为B2B 约会设置span style=”font-weight: 400;”> 非常相似,至少在过程中是这样。让我解释一下我的意思。
当有人对您说“我不得不换轮胎”时,您是否会停下来思考一下,为了如此简单且至关重要的事情需要付出多少努力?更换轮胎需要涉及几个步骤并拥有正确的工具。
首先,您将不得不忍受恶劣的天气,如果您住在我所在的地方,这本身就是一项艰巨的工作!其次,有必要确保您拥有正确的工具来完成这项工作。更换轮胎需要一个用于将汽车举起的千斤顶、备用轮胎、凸耳或套筒扳手,如果您愿意,可能还需要一些手套。最后,你必须顶起汽车,取下车轮螺母,拉下轮胎,装上新轮胎,更换并拧紧车轮螺母,松开千斤顶并将所有东西放回原处。思想上看似简单的事情要复杂得多。
B2B 约会设置非常相似。乍一看似乎很容易。但是,如果您错误地认为这项任务很容易,那么您肯定会感到失望。在 Quality Contact Solutions,我们是 B2B 预约设置方面的专家,您需要牢记以下几点,以确保您的 B2B 预约设置计划不会一帆风顺。
B2B 预约设置 也是同理。乍一看似乎很容易。然而,如果误判这项任务很容易,那么我想说你肯定会失望的。
在 Quality Contact Solutions 我们是设置合格预约的专家。以下是您需要牢记的几项,以确保您的 B2B 约会设置程序不会“平淡无奇”。
B2B 预约设置成功的 3 个要素
- Lists:出色的 B2B 约会设置从这里开始。投入大量时间和金钱来选择您的团队将呼叫的正确人口统计目标。任何不是您的目标受众的人都是在浪费时间和金钱。
- *列表的专业 B2B 约会设置提示:考虑挖掘您可能已经需要了解的数据列表选择中的目标。根据收入或员工人数考虑公司规模,您为产品或服务定位的具体职位,并在行业和各自的子类别中非常有选择性。
- 技术:当然你是在呼唤人们 安排约会但实际上,这还不是全部。在规划成功的 B2B 约会设置活动时,请考虑以下问题:
- 您如何安排约会(CRM 或通过拨号器获取数据)?
- 代理商如何查看销售团队日历上的开放时间?
- 您要向潜在客户发送日历邀请吗?为此您使用的是什么系统?李>
- 您是否设置了提醒系统来降低失约率?
- 你如何处理来电?
- 你的来电显示策略是什么?
- 团队:在您购买了合适的清单并拥有所有合适的技术和相关流程后,就该组装了合适的团队。 B2B预约设置困难,毫无疑问。您的团队遇到的主要障碍很可能是与密钥联系的能力 决策者。出于这个原因,并不是每个人都能成为出色的约会安排者。我们发现在B2B约会设置中,成功的人应该是:
- 会话专家
- 不介意反对者
- 思维敏捷
- 精通技术且经验丰富
- 多任务处理
- 如果你足够幸运,经验丰富的 b2b 约会设置代理和经理有成功的记录
设置高质量的 B2B 约会真的很难而且很耗时。事实上,40% 的销售人员表示寻找潜在客户是最困难的部分 整个销售流程。如果您没有获得实现销售目标所需的高质量约会,请考虑将外部销售团队作为一种选择。
Quality Contact Solutions 的团队多年来一直在进行 B2B 预约设置项目,并使用成功实现组织目标所需的各种方法。我们已经成为 专家 了解如何提供高质量的 B2B 约会。
与 QCS 合作可以获取最新技术、我们训练有素的管理人员以及任何合作伙伴都可以提供的最佳行业知识。我们知道我们是适合您的合作伙伴。 无论您是想提高预约数量、质量还是开始新的 B2B 预约设置活动,请给我们一个致电 400-963-2889。我们很乐意提供帮助!
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A.J.Windle 是 Quality Contact Solutions 的客户参与总监。A.J.负责确保持续为每个 QCS 客户完成创新和关键举措。A.J. 在呼叫中心管理方面的深厚背景,包括培训、运营管理,以及他最近担任 QCS 运营总监的角色,被巧妙地利用来为每个客户的外包呼叫中心预算美元产生更好的结果。A.J.是一个亲力亲为的领导者,他喜欢赢!A.J.可以通过 aj.windle@qualitycontactsolutions.com 或 516-656-5106 联系。