啊是的,强大的小部件。该小部件已成为委员会会议提案和鸡尾酒餐巾纸涂鸦中不可或缺的一部分。小部件作为实际产品的替代品对于导航商学院的成本效益分析、供应链管理和库存管理场景也是必要的。但是,当神秘的产品占位符和晦涩的行业术语开始离开课堂和会议室时,人们往往会感到困惑。如果有一件事似乎在商业中普遍适用,那就是用技术废话攻击你的潜在客户很少会得到购买问题的回报。
没有人喜欢被人贬低
最近一项针对 4,000 多人的研究 Software Advice 的 Daniel Harris, 是一家在线软件选择服务公司,他找到了反对在销售中过度使用行话的令人信服的论据和营销传播,尤其是新兴或不熟悉的技术。由于托管电话服务行业倾向于过度使用不熟悉的、过于技术化的语言,因此该研究选择将 VoIP 作为重点关注领域。
听众不熟悉的行话会让他们感到不了解情况,而在商业环境中,这可能是一种非常暴露的感觉。不足为奇,但相当确定的是,当人们不理解用来描述某物的术语时,他们明显不愿意购买。然而,让这一发现更有趣的是,这种现象似乎适用于参与者已经熟悉但以不熟悉的方式呈现的技术。将电子邮件作为主题,研究人员发现,根据他们用来提出问题的术语,报告的熟悉度存在显着差异。
了解您何时从熟悉过渡到陌生
当被问及是否曾使用晦涩的技术语言发送过电子邮件时,受访者感到困惑
联邦通信委员会报告高级队列业务故障转移
关注优势,而非功能
当问题使用过多行话时,已经熟悉该技术的受访者不太愿意在 VoIP 系统上省钱
当研究人员提出有关在 VoIP 电话系统上省钱的问题时,该研究的一组结果突出了这一事实。无论受访者目前对托管电话服务技术的了解程度如何,当问题本质上更具技术性时,他们的回答都会受到严重影响。
“即使受访者明白 SIP 中继会以某种方式为他们节省电话费,但当我们采用技术而非功能定义时,他们仍然不太可能考虑这项服务。”Harris 在他的概要中补充道。
许多结论可以从一项研究中得出,但这项研究似乎捕捉到了我们都知道的东西的准确性是非常了不起的。人们不会上网购买新的 SIP(会话发起协议)或 DNIS(已拨号码识别服务)。他们想要的只是一种电话服务,能够以适合他们预算的价格提供他们需要的功能。VirtualPBX 可以为任何规模的企业提供服务。包含的小部件不收取额外费用。