如果您正在阅读本文，您很可能对呼叫转移有一些疑问。
这是什么？它为什么如此重要？我该如何使用它？
也许您购买了一个电话号码，或者您正打算这样做，但您还不太确定如何处理该号码。
也许您开始了自己的事业（恭喜您！）并且您正在考虑是否将您的个人电话号码公开。
或者您可能要搬出州，但需要保留固定电话以便与所有人保持联系。（是的，固定电话仍然存在。）
无论您的情况如何，我们都能理解，我们希望帮助您找到最佳解决方案。在这篇文章中，我们将为您简要介绍呼叫转移，包括如何呼叫前转以及为什么它如此重要。
什么是呼叫转移（为什么它很重要）？
呼叫转移是将呼叫从一个电话号码发送（或“转移”呼叫）到另一个号码或一组号码。
例如，当有人拨打 (833) TWO-PIGS 时，呼叫会在来电者不知情的情况下转移到您的手机上。然后，当您接听手机时，您将自动连接到来电者。这就是呼叫转移。
现在您已经对呼叫转移的工作原理有了简单的了解，让我们来解释一下为什么它很重要。
在加入 NumberBarn 之前，我给总承包商打了外呼销售电话。我们每天在任何地方通话 60 到 100 个电话，全部来自我的个人电话号码。尽管这很有趣（请注意讽刺），但我希望承包商无法获得我 20 年的个人号码。
要是我的前雇主知道呼叫转移就好了。他们不会让我暴露在骚扰电话中，也不需要给我买新的移动设备。
如果您想知道，这不是利用呼叫转移的唯一方法。有很多方法，我们稍后会介绍它们。在我们开始之前，我要提到一些术语，最好能尽快告诉您。
你需要知道的呼叫转移行话
由于呼叫转移已经很复杂，我不想用您可能不熟悉的内部行话来混淆您。
我们可能会在整篇文章中讨论“费率中心”或“寻线组”等内容。如果您不知道这些术语的含义，我们会理解。
因此，为了避免潜在的混淆，这里有一些我们在 VoIP 行业中使用的术语（哦，看，其中一个术语！）在谈论呼叫转移时：
网络电话
这可能是您以前听说过或非常熟悉的。互联网协议语音 (VoIP) 是指使用宽带互联网连接拨打和接听电话的能力，而不是蜂窝或传统 公共交换电话网 (PSTN)。
我们之所以说您可能熟悉 VoIP，是因为您很可能以前使用过 VoIP 服务。例如，Skype、WhatsApp 和 Facebook Messenger 都使用 VoIP。在这些应用程序上拨打电话时，您使用的是宽带互联网或蜂窝数据连接，而不是通过蜂窝电话连接服务拨打电话。
转移
虽然我们不会使用“转移”一词来解释呼叫转移，但我们仍然觉得有必要提及该术语。“转移”和“转发”之间是有区别的，尽管有些人可以互换使用它们。“转移”一词可以表示多种不同的含义。
举几个例子，一个人可能会将呼叫转移称为从一个号码转移到另一个号码。此外，接听转接电话的一方可能能够将电话转接到另一个号码。
这有意义吗？我们让你更困惑了吗？确切地。这就是为什么我们要远离“转移”一词并坚持使用“前进”。
寻线组
简而言之，寻线组是一个号码将呼叫转移到多个号码的地方。
您可能还听说过这被称为“同时响铃”。第一个接听电话的人接到电话，其他号码的铃声停止。
寻线组的一个常见挑战是在其中一部电话上接听语音信箱时。为了解决这个问题，供应商让来电者按一个数字来接听电话，确保电话不会转到语音信箱。
队列
类似于寻线组，队列允许对单个号码的呼叫转移到一系列号码。不同之处在于队列在预设的持续时间内一次响铃一个号码，然后再转到下一个号码。
它们通常被配置为以循环格式响铃，因此呼叫在组中平均分配，但它们也可以设置为分层响铃。
根据您的企业或呼叫中心的规模，排队的复杂程度可能会有所不同。对于更复杂的设置，联络中心使用自动呼叫分配器 (ACD)，它使用高级逻辑来路由呼叫。
费率中心
费率中心指的是地理区域确定呼叫是本地呼叫还是长途呼叫。那么拨打本地电话还是长途电话呢？
从一个用户到地理区域（费率中心）内的另一个用户的呼叫被认为是本地呼叫，而从一个区域的用户到另一个区域的用户的呼叫是长途呼叫。
假设您给邻居打电话，他的固定电话号码与您在同一个费率中心。您不会因该电话而被收取长途费用。但是如果你打电话给另一个费率中心的人，就会有长途附加费。
注意：某些区号可能有多个费率中心，尤其是在覆盖较大的地理区域时。如果是这种情况，您可能需要为同一区号内的长途电话付费。
但是，这些规则并不总是适用于 VoIP 和移动运营商（假设您位于同一国家/地区）。在尝试将号码移植到任何类型的运营商时，费率中心可能仍会发挥作用。
本地和免费电话号码
大多数人可能都熟悉本地和免费电话号码的概念，但随着 VoIP 和移动电话服务的出现，它也失去了一些意义。传统上，本地号码拨打同一费率中心内的号码不收费，但拨打该费率中心外的长途电话则收费。
免费电话号码（如 800、888、877 等）通常被希望为来电者接听长途话费的企业所采用。
在解释呼叫转移时，这些是您应该了解的主要术语。如果您在整个阅读过程中还有其他不认识的词，这篇文章涵盖了 我们使用的所有其他行话，不仅限于转发。完成快速阅读后，您可以返回此处！
5个呼叫转移示例
既然我们已经为呼叫转移定义了更复杂的术语并准确解释了它是什么，让我们将这些新发现的知识应用到您当前的情况中。
有很多例子可以说明为什么有人需要呼叫转移。为了您和您的无聊，我们将继续采用我们和我们的客户推荐的主要方式。
小企业主和企业家
您开始了自己的事业。也许这是您的第一个甚至第十个。无论如何，您很高兴能够启动并运行您的业务，但首先，您需要做出一些决定。
无论您是打电话给投资者还是潜在客户，您都不会因为在您的个人电话上打这么多电话而感到兴奋。毕竟，这是您从一开始就拥有的手机。您的联系人中有您所有的家人和朋友，不希望您的业务问题混杂在一起。
另一方面，您也不想购买第二台设备来拨打电话。是的，这将是一项业务支出，但这笔钱最好花在其他地方。谁愿意随身携带两部移动设备？
所以这就是它的归结所在？一部新手机还是使用您的个人号码？
实际上，对于这个假设示例，还有另一个选项.（除非这准确地描述了您当前的情况，在这种情况下，我相信我们是正确的。）
使用呼叫转移，您唯一需要做的就是购买一个新电话号码并每月支付少量费用。完成后，您可以将新号码的来电转接到您的个人号码。
这样一来，您仍然可以通过一部手机拨打所有电话，同时将您的工作和个人生活分开。
另外，当您接到电话时，您的手机会告诉您拨打的是哪个号码，以便您可以正确接听。同样，帮助您不要混淆您的业务和个人生活。
营销专家
好的，您没有自己的企业，但您正在领导公司的下一次营销活动。要充分利用它，您需要访问某些指标。这些指标将向您准确显示每个客户如何听说您以及如何获得您公司的电话号码。
这是一项艰巨的任务。你该怎么办？您的销售代表是否直接询问每个客户他们从哪里获得您的电话号码？
你可以，但你不必。
要为您的电话转接工作活动，您所要做的就是购买所需数量的电话号码。然后，您将每个号码张贴在您当前投放广告的任何位置。
您可以为您的网站使用一个编号，一个用于包含在电子邮件中，以及为社交媒体广告使用不同的编号。清单还在继续。基本上在您做广告或希望公开您的电话号码的任何地方。
一旦您的活动结束，您就可以了解每个号码接到了多少电话。这些指标可以帮助您确定下一个活动的重点。
这并不是营销人员如何利用呼叫转移的唯一示例。有很多选择，但您明白了。
我们将通过其他方式发挥您的想象力，为您的下一个营销活动使用呼叫转移。
随时随地工作
您有可能像我们一样享受 在任何地方工作 — 无论是在科罗拉多州阿斯彭的山坡上还是在夏威夷的海滩上。或者，也许当前的事件让您别无选择，只能在家工作。
也许您不需要在一个特定的地点工作，并且可以选择在家或在办公室工作。
这就是呼叫转移的美妙之处：它为您提供了这些选择。只要您有一个可以将呼叫转接至的电话号码，您在哪里工作并不重要。无论您在哪里工作，您的业务都不会停滞不前。
移动
说到搬家，您实际上有很多选择 如何处理您的固定电话号码。现在，我们将讨论涉及呼叫转移的主要选项之一。
您买了一栋新房子，它不在街对面。您可能要搬到一个新的城市、县、州甚至一个新国家*。这也意味着该地区的服务提供商可能也是新的。这是很多新的。
那么这是否也意味着您需要一个新的固定电话号码？是的……嗯，也许，也许不是。
为什么这么复杂？两个字：费率中心。
搬到新地点时，新提供商不允许您保留固定电话号码的情况并不少见。即使你哭着告诉他们这是你一生中唯一拥有的。那是因为该地区的费率中心可能不支持该号码。
因此，您应该做的第一件事就是询问您的新服务提供商是否可以使用相同的固定电话号码。许多提供商在他们的网站上都有一个位置，可以查看他们是否支持您的号码。
接下来要做什么取决于他们的回答是“是”还是“否”。
“是的，你可以使用相同的号码”
万岁！这对您来说很容易。
从这里，您可以将您的号码转给他们，而无需使用呼叫转移。（如果是这样，那么我们很抱歉你跑了这么远只是为了发现你不需要呼叫转移……）
如果他们不支持费率中心，请参阅下一节。
“不，你们不能使用相同的号码。抱歉，不抱歉。”
如果您别无选择，只能遵守并使用他们为您选择的号码，那没关系。不要失去希望。有一个简单且便宜的替代方案。
您可以携带您的号码到 NumberBarn 并使用我们的呼叫转移计划之一。您的号码仍将有效，因此当有人拨打该号码时，您将通过新座机收到。
国际化
我知道你在想什么。
“国际搬家与搬家有何不同？”
这是一个公平的问题。老实说，没什么不同……至少在流程方面是这样。
如果您没有注意到，当我们之前提到搬到一个新的国家时，有一个小*星号。那不是因为过程不同。这是因为当 将呼叫转移到国际号码（可能会收取额外费用）。
有什么好处？好吧，好处是您可以保留您的美国或加拿大号码。这是正确的。回家的每个人都可以使用与您相同的电话号码联系到您，并且无需支付国际费率。
您只需将现在的旧号码转接到符合条件的新国际固定电话，然后……好吧……就是这样。
“等等，你提到的额外费用怎么办？”
感谢提问。您可以查看我们的国际费率页面，了解更多（精确）信息这个。如果您的号码位于少数几个国家/地区之一（目前约有 40 多个国家/地区），拨打仅使用计划分钟数且不收取额外费用，请不要感到惊讶。
至于拨打手机号码，费率因您要移居的国家/地区而异。还有一些国家不支持拨打固定电话或手机号码。因此，在做出任何最终决定之前，请仔细检查我们的国际费率页面。
如何呼叫转移
啊，终于。我们一直在等待的那一刻。您对呼叫转移是什么有了更清晰的认识。您知道为什么需要使用它……但仍然缺少一条信息。
您如何实际应用所有这些知识并设置呼叫转移！？嗯，根据您使用的运营商，体验可能会有所不同，但我们可以告诉您一些在 NumberBarn 上转接电话的不同方法。
将呼叫转移到一个号码
这可能是最常见的选项，也是最直接的选项。如果您想将所有呼叫转移到移动或固定电话号码，过程很简单。
- 首先，注册我们的 Forward 计划
- 或者，如果您已经注册，登录您的账户
- 点击号码，然后点击您要转发的号码
- 点击通话标签
- 您将看到一个下拉框，您可以在其中选择将所有呼叫发送到转移
- 输入您要将呼叫转移到的号码，并选择您是否希望来电显示显示来电者的号码或他们拨打的号码
请务必在屏幕底部保存您的更改，这样就大功告成了。是的，就这么简单。呼叫应立即开始转接。
非常友好的提醒：如果您将呼叫转移到国际号码，上述步骤是相同的……只有在您查看费率之后！谢谢。
将呼叫转移到语音信箱
这个选项很酷。假设您拥有一家律师事务所，但您要休三周假（您很有可能应得）。您可以选择将工作电话直接转接到语音信箱。这样工作电话就不会打扰您的放松。
如果您希望呼叫者给您留下语音邮件，请按照上述过程进行直到第 4 步。对于第 5 步，从下拉菜单中选择语音邮件。此时，所有来电者都将直接转接到语音信箱。
保存您的更改后，转到消息 选项卡以配置您的语音信箱问候语并添加一个电子邮件地址以将语音邮件消息发送到该地址。同样，请务必保存更改。
此外，由于语音邮件会发送到您的电子邮箱，您仍然可以随时查看它们并回拨任何紧急电话。
将呼叫转移到自动助理菜单
您是否曾经拨打过一个电话号码，然后自动语音要求您按 1 进行销售，按 2 进行支持，等等？这是一个自动服务员菜单 你正在与之互动。
由于它属于呼叫转移，您可以对各种菜单选项进行编程以转移到不同的号码。例如，假设为您的家庭固定电话号码创建一个菜单。电话键盘上的每个数字都会指向您家庭成员的手机号码。
同样的想法可以应用到有很多部门的企业或有很多律师的律师事务所。
将呼叫转移到自动助理菜单 与上面的略有不同。首先，按照步骤 1-4。然后，选择菜单。现在，让我们谈谈如何配置菜单。按编辑菜单按钮开始。
- 您需要设置在有人拨打该号码时播放的问候语。您可以点击更改以上传录音或通过手机录制问候语。
- 然后，您可以将手机键盘上的选项设置为 0 到 9。您还可以指定在无效按键或根本没有按键时发生的情况。
- 对于每个选项，您可以将呼叫转接至电话号码、转接至语音信箱或重复菜单问候语。
请务必点击屏幕底部的保存菜单以保存您的更改。
将呼叫转移给多个用户
如果您希望将呼叫转移到多个电话号码，我们通过 提供此服务NumberGarage.
这个概念很简单。每个用户都可以将呼叫转移到固定电话或移动电话号码。当人们拨打您的 NumberGarage 号码时，可以将呼叫转接到用户。将呼叫转接至多个号码需要添加转接至不同电话号码的多个用户。将这些视为您的小型企业员工的单独扩展。
正如您现在看到的，设置呼叫转移非常简单而且非常值得。
现在，在你太兴奋之前，不要立即离开这篇文章来制定你的计划。首先，让我们回顾一下我们可能没有提到的一些好处和一些我们肯定提到过的提醒。
额外津贴和一些提醒
在开始这一部分之前，我们写了一个“优点和缺点”部分。直到我们意识到呼叫转移没有任何缺点。
也就是说，这并不意味着您不可能在整个过程中遇到任何麻烦。
与其为您列出“优点和缺点”，不如将此部分更多地视为“优点和提醒”列表。我们将讨论我们尚未涵盖的呼叫转移的好处（“优点”）。然后，我们会提醒您注意要点，以确保您不会头疼（如果您不听，则为“缺点”）。
呼叫转移的好处
为客户提供免费电话选项
对于企业主来说，一个额外的好处是您可以为客户提供免费电话选项。
浏览我们广泛收集的电话号码时，从可用的电话号码中选择- 免费号码，与本地号码相反。这意味着呼叫者不会因呼叫您而被收费，但您仍然会通过本地号码/个人移动设备接听该呼叫。
保留重要号码
无论您的情况如何，您都可以选择保留某个运营商可能不支持的重要号码（因为费率中心……臭费率中心）。
这就是呼叫转移的美妙之处：它为您提供了选择。
为什么您不以每月仅几美元的价格保留该号码？
保持简单
无论您从事什么职业，呼叫转移都是一个非常简单的解决方案。呼叫转移并不是企业主和营销人员独有的。同样的福利也适用于律师、医生、房地产经纪人等专业人士，等
这是一种管理您每天接到的每个电话的简单方法，无论是私人电话还是专业电话。
保持急需的匿名
这是不言而喻的，但当我们说出来时，它非常酷。通过呼叫转移，您的实际号码在拨打或接听电话时会被屏蔽。你不需要公开你的个人号码，也不需要混淆你的职业和个人生活。
这是一个需要注意的重要好处。当然，在某些情况下 屏蔽您的电话号码，使其显示为“未知”以保持匿名。但对于可能需要有人回电的电话，最好显示一个不会损害您的个人隐私的号码。
发送和接收短信
我们在这篇文章中讨论了很多关于发送和接收呼叫的内容，但这并不意味着只有呼叫可以被转发。
通过我们的呼叫转移计划，SMS（短信) 包括在内。是的，您还可以接收发送到您要转接的号码的短信。
但是，您不会在通常在智能手机上发短信时使用的本机消息应用程序中看到它们。您可以通过我们的在线控制面板和使用我们的移动应用程序发送和接收短信。您还将通过电子邮件收到新文本的通知。只需在您的帐户设置中启用电子邮件通知即可。
阻止不需要的来电
我们的呼叫转移计划中包含的另一个很酷的功能是能够阻止您不想给您打电话或发短信的任何号码。
也就是说，通过您的 NumberBarn 帐户阻止来电不会阻止您转接到的号码上的不需要的电话。。因此，如果您认为有必要，请在您的帐户和手机上屏蔽该号码。
重要提示
支付两家运营商的费用
我们能想到的唯一缺点是有可能需要为两家运营商的通话时间付费。虽然这可能是一个缺点，但它并不总是一个问题，除非您接到来自一个或两个运营商的大量电话。
但大多数时候，好处和便利大于成本。请记住，通话时间是有成本的。了解预期的通话量将有助于您找到最适合您预算的计划。
先问
根据您的情况，呼叫转移并不总是最佳选择。在某些情况下，携带您的号码可能更可取。话虽如此，如果您无法携带号码，转接是一个不错的选择。
请务必始终询问您的提供商他们是否可以接受您希望移植的号码在开始该过程之前。如果答案是否定的，那就前进吧！
呼叫转移专家
恭喜。您现在是呼叫转移专家。来吧，自己击掌吧！
既然您现在是专家，您应该确切地知道呼叫转移是什么、它的用途有多大以及为什么它是一个如此重要的工具。
是的，我们知道所有这些信息乍一看可能会让人不知所措。如果您需要花一点时间来消化这一切，那也没关系。完成后，您可以继续为自己做出最佳决定。
如果您不确定呼叫转移是否能解决您的问题，请考虑 porting 或 parking 作为潜在的解决方案。如果您认为呼叫转移是最适合您的选择，那么太好了，我们完成了我们的工作。
既然你做到了这一步，你不妨开始寻找 呼叫转移计划，这正是您的最佳选择。前往我们的网站查看我们必须提供的不同计划以及其中包含的内容他们每个人。如果您在此过程中有任何疑问，请查看我们的帮助中心 或联系我们的出色的客户支持团队。
最后但同样重要的是，我们希望您知道 NumberBarn 随时为您提供帮助并支持您的号码需求。感谢您选择成为 Number Smart。