在此功能聚焦中,我们将讨论 SelectRoute 如何将您的电话系统提升到一个新的水平。您是否曾经想过根据来电者的邮政编码来路由呼入电话?或者客户编号呢?甚至还有其他一些自定义输入?如果您的呼叫者可以在电话键盘上输入它,虚拟 PBX 可以根据该输入将呼叫路由到您系统中的任何地方。欢迎使用 SelectRoute™。
VirtualPBX 的 SelectRoute 功能重点关注如何根据您定义的输入路由呼叫者。例如,如果您将销售人员按地区划分,您可以使用 SelectRoute 根据呼叫者输入的邮政编码将呼叫者转至适当的代理。您甚至可以自定义问候语,例如“对于离您最近的销售代理,请立即输入您的 5 位邮政编码”。您的呼叫者输入他们的邮政编码,您的 VirtualPBX 系统会将他们路由到适当的分机或队列。就这么简单。
借助 SelectRoute 的在线管理控制台,您可以根据需要随时更新路线。有许多标准和独特的方法可以使用 SelectRoute 轻松高效地将呼叫者发送给正确的人。如需更多信息,请联系我们的支持团队。