有数以千计的选项可供选择，您可能很难找到最适合您企业的呼叫中心电话和耳机。我们将使这篇文章保持简单。
在以下部分中，您将找到最佳呼叫中心电话和耳机的三种选择（以及赠品）可用在 VirtualPBX 商店。还为每个设备提供了单独的链接。
点击这些链接开始：
- 经济实惠的最佳呼叫中心电话
- 经济实惠的最佳耳机
- 最佳管理电话
- 免费、功能齐全的 VirtualPBX 网络电话
预算最高的呼叫中心电话
我们选择预算内最好的呼叫中心电话是 Yealink SIP-T21P E2，仅售 44.99 美元。然而，如此低的价格并不意味着这款呼叫中心电话没有重要功能。
对于任何优秀的呼叫中心电话来说，最重要的两个方面是它的编解码器支持和耳机连接功能。
T21P 支持 Opus 编解码器，这是一种流行的开源编解码器，支持窄带和宽带频率——同时保持低带宽消耗。这使得它用途极为广泛，非常适合在呼叫中心等拥挤的网络中使用。简而言之，T21P 可以提供清晰的音频，而不会使呼叫中心的可用带宽超载。
此外，T21P 提供耳机端口，因此代理可以将耳机/麦克风连接到主机。他们将保留使用手机上所有按钮的能力，但在接听电话时可以腾出双手。
经济实惠的最佳呼叫中心耳机
我们为预算内最好的呼叫中心耳机是 Plantronics SupraPlus HW261N。我们的商店仅售 89.99 美元。
呼叫中心代理应该能够佩戴 HW261N 而不会疲劳。它仅重 86 克，但仍支持宽带音频格式，并通过其麦克风进行降噪。
这款带麦克风的降噪耳机与多种款式的手机和电脑配对，因此各种类型的呼叫中心都能找到这款设备的亮点。
最适合经理的呼叫中心电话
While call中心代理在接听电话时通常留在办公桌前，经理可能需要在办公室楼层携带电话。这就是为什么我们要强调 Yealink SIP-W60P，售价 149.99 美元，我们为呼叫中心经理选择的最佳电话。
W60P 和 T21P 一样，支持 Opus 编解码器。它可以运行长达 30 小时的通话时间。充电 10 分钟可为听筒充电两个小时的通话时间。
管理人员还可以利用 W60P 对八个并发呼叫的支持。此外，单个基站（W60B）可以为八部手机（W56H）提供服务。我们此处提供的链接包括单个封装中的基站和手机。
免费的全功能 VirtualPBX 网络电话
许多企业正在尝试的一种替代硬件电话的方法是基于浏览器的电话。所有 VirtualPBX 电话计划 均随附我们的免费 Web Phone 可完全替代桌面电话。
Web Phone 在 Chrome 和 Firefox 网络浏览器中运行，因此它可以在呼叫中心代理可以访问的任何计算机上运行。它可以接收呼入电话并完成呼出电话。它还可以访问所有 VirtualPBX 系统功能——对呼叫中心最有吸引力的是 ACD Queues.
最适合您的手机是什么？
新的和现有的呼叫中心有多种呼叫中心电话可供选择。虽然此列表不长，但它确实为任何寻求可靠设备的企业提供了一些可行的选择。
我们在上面展示的硬件使代理和管理人员能够在不破坏资金的情况下处理呼叫。如果您选择 VirtualPBX 作为您的 VoIP 服务提供商，Web Phone 是一个易于设置且预算最紧张的绝佳选择。