我们已经存在了很长时间,并收集了来自多个行业的一些最优秀的人才,我们认为是时候让他们发挥作用了在聚光灯下。在这一系列的博客中,我们将挖掘一些为我们的托管通信平台提供动力的技术和人才。
在今天的首届技术讲座中,我们将讨论如何先于其他人进行拆解和重新组装。一个经常被忽视甚至很少被重视的任务是服务经理转变为产品测试员转变为开发工程师。好吧,也许这个特定角色本身并不常见,但尽管如此,我们还是有一位超级巨星,他的大部分时间都花在幕后,非常适合这个角色——Michael Bom,VirtualPBX DevOps 工程师。
迈克尔,大多数人不知道的日常工作是什么?
好吧,这可能是一个相当大的类别,因为从我担任支持主管的时间开始,我可以告诉你有很多关于托管通信的内容,一般来说,大多数人都不理解。这始终是一种有趣的方式,可以帮助用户了解技术,同时引导他们解决遇到的任何问题。但就目前而言,我主要花大量时间将现有客户迁移到新的 Dash 平台,协助移植数字,大量与 DevOps 相关的内容。
与 DevOps 相关的东西是一个广泛的类别,你能扩展一下吗?
当然!我必须从支持部门过渡到这个角色的原因之一是我有修补新产品和平台的诀窍。如此之多,事实上,每当我们有一项准备推出的新技术时,我就开始点头进来并四处闲逛。一开始我只是喜欢看到各种功能的局限性,然后变成了尝试打破这该死的东西的合法努力!
破坏事物是您工作中的一项宝贵技能?
也许不是你的想法,但绝对是!当然,关键与其说是导致失败,不如说是在产品投放市场之前确定任何可能需要改进的地方。隔离和诊断问题并为它们找到适当的解决方案基本上是我多年来在技术领域所做的事情,所以我对此有很好的嗅觉。
您还有哪些其他类型的支持经验?
多年来,我一直在硅谷从事这一领域的工作。我显然在电信行业工作过一段时间,但我也曾在 AMD 的半导体行业工作过,我还负责为该地区的一家医疗技术公司在医院安装可能挽救生命的软件。因此,从跨越整个建筑物或建筑物群的大型系统,一直到让科技世界运转的单个芯片,我可能已经接触过它。
太棒了!您是不是从小时候拆开闹钟开始接触这一切的?
不是真的,因为闹钟从来没有引起我足够的兴趣。现在,我家的旧 Commodore 64 和 Tandy 286,现在情况就不同了!所以,是的,从某种意义上说,自从整个个人计算真正成为现实以来,我就一直在摆弄我面前的技术。我想这就是为什么我今天也非常喜欢它。
Michael 只是不断壮大的团队中的一员,该团队由热情、敬业且能力超群的工程师组成,负责使 VirtualPBX 技术平台保持在最前沿。只要他尽职尽责,在像我这样的傻瓜动手之前解决我们推出的任何问题,我们就一定会继续为您提供一些最好、最快、最可靠和清晰的托管电信选择。
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