您的电话系统。这是您可能不会考虑太多的事情。事实上,这可能是您认为理所当然的事情。很多。作为刚起步的企业家、小企业主或公司逃犯,您(几乎总是)更关注您认为更重要的问题。您习惯于将手机作为主要业务线;虽然您在家庭办公室安装了一两条专用电话线,但这并不是您那么多考虑的事情之一。此外,如果您一直为其他人工作,那么手机(及其背后的所有相关硬件)就是“一直存在”的物品。
直到不是。
一段时间后,只有一部手机不再是您业务中最方便的方面,因为随时随叫随到所有您的客户是特别有利于您的理智。您插入的第二条电话线现在会被您的孩子断断续续地接听,这并没有传达出最专业的形象。每次电话响起就冲过去的想法只会造成太多的打扰。如果您经历过上述任何或所有情况,甚至可能在一天之内,您可能会得出这样的结论:您确实需要对自己的电话系统负责。不幸的是,实施正确解决方案的任务非常艰巨,充其量也令人沮丧。
那是为什么?因为电话充斥着过多的首字母缩略词和术语,可能会让人感到困惑——甚至选择购买哪种电话都会让人头疼。POTS、SIP 还是 VoIP?单线、多线、无线还是软电话?托管 PBX、虚拟 PBX 还是 IP PBX?集成会议还是会议服务?做过?队列?寻线组?嗯?“……我需要一个虚拟接待员?真的吗?我什至没有预算买其中一个!?!……”“等等……我以为星号是标点符号?……”
如果您可以解决所有这些问题呢?如果几乎每个大企业都具备的“工业实力”电话系统也能成为每个小企业的一部分,那会怎样?如果您决定为您的小帝国实施的电话系统实际上可以成为您业务的有用部分,那会怎样?哦……如果实施起来也相对便宜怎么办?这不是一个坏主意,对吧?
嗯,它可以。它称为托管 pbx。这就是我们下一篇博文希望一劳永逸地澄清的问题。
我们希望您能加入我们的谈话。