Rich Tehrani，TMCNET 和互联网的总裁兼主编电话杂志 最近-home.htm” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>发表了我们的采访。Rich 和他的团队几乎从一开始就关注 IP 语音和互联网电话行业，他们的 ITExpo 是最大的纯行业会议和贸易展。他们最大的活动将于 9 月 16 日至 18 日在洛杉矶举行，我将代表Phone.com<在那里发言/a>.
以下是 我对 Rich 的采访：
Ari Rabban，首席执行官兼联合创始人Phone.com，最近花时间回答了我关于家庭和商务电话系统、小型企业的基础设施和预算需求以及更多关于公司的问题。Phone.com 提供尖端的家庭和商务电话系统，特别注重关于可能在家中、多个地点或手机之外运营的小型企业的基础设施和预算需求。
贵公司在 2008 年迄今为止取得的最大成就是什么？
我们于 2007 年 12 月推出，因此我为我们的发展速度以及为迎合小型企业/家庭企业通信市场的创新产品和服务建立知名品牌的速度感到非常自豪。
在接下来的 12 个月里，我们对贵公司有何期待？
持续增长、更多更好的市场认可度以及数种新产品的推出。我们还旨在充分利用我们独特的市场地位（阅读：我们的名字。是的，我们承认，这是一项很好的资产！）。
您如何看待通信市场的发展？
很明显，Apple 和 Google 是最热门的名字，它们都“大喊”移动。固定无线平台将发展并允许更好的移动通信，大概是 VoIP！
今年哪家公司对通信的贡献最大？
苹果。是的，对于普通大众来说，我认为这个选择是既定的；但即使在工业界，对 iPhone 的关注度（News – Alert）也是惊人的。我不知道有任何其他风险投资基金只是为了开发手机应用程序而设立的实例……或者它是一部手机？
Google 如何改变了我们的市场？
好吧，正如我告诉我的同事们……如果我们过于担心谷歌（或微软或苹果或思科（新闻 – 警报）等……）取决于你在行业中的利基……会有更不用说创业了……几乎在你所处的任何空间都会出现这样的问题：“谷歌不是在做这个吗”；我们都需要学习并承认他们的惊人成功，同时继续开发服务、应用程序并利用 Google。
总而言之：多年来，Microsoft 不断推出令人惊叹的新 VoIP 相关公告（还记得 Netmeeting 吗？），他们在 VoIP 领域的成功是……Xbox。
Apple 怎么样？
与 Google 有点不同。iPhone 很棒。我刚拿到 3G（没有第一代）。我仍然喜欢 RIM 的电子邮件和旧的摩托罗拉（新闻 – 警报）作为我的手机，尽管我刚刚听到查理罗斯的沃尔特莫斯伯格说他现在使用 iPhone 做所有事情……很可能是这种情况。
我不是 Apple 分析师（在 iPhone 之前我也从未拥有过 Apple 产品），但我相信他们将继续在重塑手持市场方面取得成功，而 iPhone 肯定会帮助他们销售更多 Mac。
附言 – 我的老公司 VocalTec 真的是第一款 iPhone 的公司，这让我仍然很不爽。
您使用什么手机？
正如我提到的，我仍然使用多个设备。1) 手机（摩托罗拉或诺基亚），2) 电子邮件（黑莓）和 3) 移动互联网（iPhone）。
我不认为自己会放弃一部小手机，而且没有智能手机这么小。不，蓝牙并没有解决这些“方便”的问题。
谁将在 Apple/RIM 战争中获胜？
他们会并肩生活得很好。需要时间才能说服太多华尔街人士转向 iPhone。从长远来看，RIM 可能会被收购（不，不会被 Apple 收购）。
您认为五年后通信市场会是什么样子？
1) 行业最后的价格壁垒即将结束！随着移动市场的所有发展，QOS 没有任何改善（我们一直掉线）并且付出了很多代价。所有的新发展都与手机的“电话”部分无关。我相信“移动 VoIP”最终会出现，就像固定电话市场一样，我们将不再需要支付国际漫游费和我们在国际旅行时支付的荒谬价格（不仅是往返美国……）。
即使是国际数据计划也不合适！有时读到我们的一些行业博主写的关于他们如何使用 Truphone（新闻 – 警报）或 Fring 和 Skype 等解决方案组合或许多其他真正取决于如此多情况的解决方案来节省国际电话费用的文章有时会很有趣。不适合大众市场。当很多朋友和亲戚问我如何在他们的巴黎旅行中节省开支时……我不想发送这些博客的链接给他们（除非有 17 个，然后他们的父母给他们买了 300 美元以上的手机）。
2) 陆线在美国和大部分西方国家仍将占有一席之地。PSTN 仍将领先于 VoIP（尤其是当您查看全球地图时），但不是因为任何增长，只是因为它需要更多时间才能转变（我们远远领先于汽车行业从天然气转变……）。
出于各种原因，我仍然相信固定电话。新的将全部基于 VoIP。是的，MSO 将引领潮流，但独立运营商也有空间，或许还会与移动设备捆绑销售（参见 T-mobile）。
总而言之，移动市场当然会发生重大转变，无线宽带将在 wifi 无法取得成功的领域发挥重要作用。
3) 在商业方面，解决方案的多样性甚至比在消费者领域的还要多，我相信我们会看到更多移动和办公通信之间正在进行的和预期的融合。我们的谈话将围绕这些问题展开。
与会者将在今年 9 月的 ITEXPO 会议中了解到什么？
首先，我们的会议名为“SMB VoIP 选项”，有来自大公司的演讲者可供学习，因为我们都代表了适用于小型企业的各种解决方案。其次，我们有合适的主持人 Jon Arnold，他几乎从一开始就关注这个空间。
我相信观众将能够更好地理解：a) 许多不同类型的解决方案都有空间，b) 小型企业的需求。“SMB”的定义确实非常广泛，不仅根据业务规模而且根据位置和地理位置（一个或多个，国内或国际）、业务类型（出差或在办公室的负责人），存在完全不同的需求和要求，他们的电话解决方案需要多复杂并与其他工具集成，当然还有财务手段。
您认为什么类型的与会者应该来参加您的会议？
SMB 经销商、为 SMB 以及媒体和行业分析师提供服务的非电信企业。任何独立承包商或小企业主。
客户为什么要选择贵公司的解决方案？
Phone.com 提供 VSB（非常小的企业) 分段包含完整虚拟 pbx 的虚拟办公室解决方案。物超所值合适的价格！我们所有的解决方案都附带 24*7 美国客户支持。
对于小型企业、家庭办公室和各种类型的企业家，我们的解决方案为最大且服务不足的细分市场之一提供了所需的服务：超过 700 万家员工少于 10 人的企业和超过 600,000 家新成立的小型企业仅在美国一年。
请对 2009 年做出一个令人惊讶的预测。
一家美国航空公司的重大外国收购。而且，Vonage 也将以某种方式度过美好的一年（盈利/扩张/并购）。