我们提供专业电话系统消息的合作伙伴 Snap Recordings 现在提供多种免费的 COVID-19 消息资源,供企业在其自动助理和语音邮件服务中使用。
Snap 才华横溢的配音演员录制了数十部 免费音频文件 可立即下载。它还提供了在冠状病毒爆发期间准备自己的语音消息的指南,并暂时免除订购与冠状病毒相关的电话消息的客户的所有加急递送费用。
继续阅读以深入了解可用的消息类型及其在 VirtualPBX 电话计划 中的适用性。
自动话务员消息
VirtualPBXAutomated Attendant 随我们提供的每个电话计划一起提供。这是您友好的前线,负责路由所有来电。
您的自动助理可以使用 Snap 的专业录音进行定制,包括针对冠状病毒提供的录音。Snap 的免费 COVID-19 资源为以下情况提供自动助理消息:
- 简单关闭:告知您的客户您的办公室需要暂时关闭其服务,并向他们保证您的大门很快就会重新开放。
- 有限的工作时间和访问权限:让客户知道您的员工可以通过电话联系但不能亲自联系,并且可以在您的网站上找到有限的工作时间安排。
- 高呼叫量:向呼叫者保证您正在尽可能地减少等待时间。
等待消息
对于呼叫者来说,等待等待的一个熟悉的部分是定期更新信息。
Snap 的免费 COVID-19 资源可以帮助您让客户知道他们的业务受到赞赏。
此消息集合中的等待消息包括诸如“感谢您等待”和“我们随时准备为您服务”之类的措辞,向来电者保证虽然“等待时间可能比正常时间稍长”,工作人员“致力于为您提供最好的服务。”
有 6 条具有独特措辞的等待消息,以创建适合所有类型企业的匹配项。
语音信箱问候语
Snap 包含的语音信箱问候语非常适合 VirtualPBX 的语音信箱 功能,它为所有系统用户提供他们自己的语音信箱盒子。
更新个人消息可以在客户关系中发挥重要作用。无论您是在下班后还是在会议期间到达您的邮箱,针对冠状病毒的问候都会让客户知道您知道这些艰难的情况。
Snap 集合中的六个可用语音邮件问候语解决了远程工作的现实,以避免暴露和您打算立即回电。
行业特定消息
作为对其核心免费 COVID-19 资源集的补充,Snap 还包括一系列针对您的自动助理问候语和等待信息的行业特定消息。
- 餐厅消息:让客户知道您的服务暂时仅限于外卖订单,但可以通过电话接单。
- 活动结束:不幸的是,许多活动不得不推迟或关闭。这些简短的消息解决了这种情况,并让客户知道他们的支持始终受到赞赏。
- 健身房和健身室关闭:向顾客保证您的企业将很快重新开业,并且正在采取所有预防措施以保持干净、安全的环境。
免费 COVID-19 资源
Snap Recording 提供此 为任何需要它们的企业收集录音。您可以免费下载消息并根据需要使用它们。
Snap 网页上还包含有关 如何准备清晰、及时且一致的有效消息。您可以按照多个脚本来创建自己的录音,如果您想从 Snap 订购自定义消息,已暂时免除与冠状病毒相关的新订单的所有加急费用。
VirtualPBX 可帮助您将这些录音添加到您的自动话务员并更新您的系统。如果有任何我们可以提供的帮助,请告诉我们。