不要让您的电话号码失控!
你只是一个人,接听每一个电话并不总是最有效的方法。
使用自动话务员菜单,您的来电者将收到一段录音,以指导来电者正确的方向。
类似于:
感谢您的来电!按 1 与销售联系,按 2 与客户支持联系,或保持在线状态给我们留言。
您可以为键盘上的每个键输入不同的联系电话号码!
您的来电者按下他们想要的选项并连接到您的公司。
以下是有关如何将号码从其他服务提供商转移到 NumberBarn 并设置自动话务员菜单的步骤。
什么是移植?
转移是指将您的电话号码从一个服务提供商转移到另一个服务提供商。假设您的电话号码是 Tomato Wireless。您会将您的活动号码从 Tomato Wireless 移植到 NumberBarn。Tomato Wireless 最终将不再使用该号码,您将不再向他们支付服务费用。相反,您将支付 NumberBarn。此过程需要 3 到 10 个工作日。
哪个计划包含自动助理菜单?
NumberBarn 呼叫转接计划是唯一包含自动话务员菜单的计划。自动话务员菜单将在您的计划中使用几分钟。根据您的预期通话量,您可以通过此测验确定最适合您的计划:
我们的呼叫转移计划按每个号码每月的分钟数细分:
- 300 分钟的呼叫转接费用 6 美元/月 + 税
- 无限呼叫转移* 19 美元/月 + 税
如何开始
- 在我们的主网站 https://www.numberbarn.com 中,选择转移号码.
- 选择开始传输/端口。
- 输入您要移植的电话号码。提示:按 Tab 键可在下一个框中输入数字。
- 选择检查按钮。
我们会检查以确保我们可以在我们的网络上支持您所在城市和州的电话号码。当您选择检查按钮时,我们不检查:
- 如果您的号码活跃
- 如果您的电话号码便携
- 如果您有任何合同义务或服务包在您的帐户上
作为电话号码所有者,您有责任验证以上项目。如果您不确定,您需要咨询您当前的服务提供商。
- 如果您看到绿色复选标记,那就太好了!您可以开始向 NumberBarn 提出端口请求。
- 如果您看到红色框,则表示我们还不支持您所在的地区。我们或许可以创造奇迹。请联系我们的客户支持寻求帮助。
对于那些带有绿色复选标记的,请继续阅读后续步骤:
- 选择开始按钮进入下一步。
- 选择呼叫转移计划。
- 选择下一步。
- 输入您当前提供者存档的联系信息。请注意,此页面上的信息必须与您现有提供商当前存档的信息相匹配。
- 输入要在您的新帐户中存档的电子邮件地址。请注意,您在此处输入的电子邮件也将作为您帐户的登录名和通知存档的电子邮件。
- 输入密码。密码必须至少包含 6 个字符,并且至少包含一个字母和一个数字。
- 绿色复选标记表示您的信息适合我们的文本字段。如果您看到红色复选标记,则表示您的信息有误。
- 选择下一步。
- 如果您携带的号码是无线号码,请输入您的帐号和 PIN。
- 选择下一步。
- 请注意,您当前的服务提供商需要帐号和 PIN 才能转移,并且仅供内部使用。它们不会存储在您的 NumberBarn 帐户中。
- 输入您的付款信息。
- 我们会在您的帐户完成号码移植后向您收费,然后在每个月的同一日期前后按月收费。
- 选择查看我的订单。
- 如果您需要进行任何更改,请选择编辑。
- 如果一切正常,请选择下订单。
接下来会发生什么:授权您的端口请求
恭喜!您已成功发起端口请求。现在,您必须验证您的号码并授权端口。这告诉我们您是电话号码的合法所有者,并允许我们将您的端口提交给您当前的提供商进行审查。以下是实现这一目标的方法:
接下来会发生什么:等待状态更新
在您授权您的号码移植后,我们会将移植请求发送给您当前的提供商以供审核。
- 不要取消您与当前服务提供商的号码。
- 当他们批准移植后,我们会通知您计划移植的日期。
- 如果端口被拒绝,我们会通知您并告知您原因。
- 移植需要 3 到 10 个工作日才能完成。
配置您的设置
在您等待状态更新期间,您可以使用自动话务员菜单配置您的号码设置。我们建议您在携号转网之前主动执行此操作。
方法如下:
- 登录您的帐户
- 选择数字
- 选择您的电话号码
- 选择通话
- 定位 将所有呼叫发送至
- 从下拉菜单中选择菜单
- 选择编辑菜单
必需的菜单设置
使用菜单需要在来电者拨打您的号码时播放外出消息。没有它,菜单将无法运行。选择选择要上传的文件按钮以上传您的自定义文件。
有关示例脚本创意,请单击此处。如需更多问题的答案,请跳转到我们的知识库。
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