大量信息流经您公司的电话线。如果您可以访问他们的来电显示，仍然可以联系到没有留下联系信息的潜在客户。如果您能准确了解通话量受到的影响，就可以准确跟踪营销支出结果。管理人员可以确认电话的动向，表明他们正在处理潜在客户并且他们的员工工作正常。使用 VirtualPBX 中的虚拟号码，所有这一切以及更多都是可能的。
但是仅仅拥有过多的原始呼叫信息是难以管理和破译的。因此，在 Virtual PBX，我们使您的组织能够托管无限数量的电话号码并将这些号码转发到各种不同的目的地，同时仍然跟踪所有信息并将其处理成一组易于管理的报告。虚拟号码可以通过拥有自己的问候语以及将呼叫者定向到虚拟 PBX 中的特定目的地来进一步专门化。
基本上，任何试图跟踪来电者对广告、促销、活动的反应，找出错过的销售或证明适当的呼叫管理的公司都需要能够获得显示这些信息的记录，这些信息是根据拨打的电话号码组织的.任何试图将电话转给专门的销售团队、处理多项业务、提供对多个零售地点的访问权限或向特殊客户提供 VIP 访问权限的任何人都将受益于能够为每个可能的目的拥有单独的虚拟号码。
因此，使用额外电话号码的原因有很多，而且每个原因都非常专业。使用额外号码来支持特许经营权将与跟踪来自呼入者的营销信息完全不同。营销组将需要一个或多个电话号码用于每个广告、促销或活动。通过这样做，他们可以衡量他们的广告效果，从而优化他们的广告成本。这是通过跟踪所有呼叫详细信息来实现的，例如呼叫者 ID、呼叫日期和时间、呼叫持续时间和呼叫目的地——即使是未接来电，在大多数情况下，呼叫者已经屏蔽了他们的呼叫者 ID。另一方面，特许经营商可能希望跟踪类似信息，但与此同时，他们需要尽快将电话转接到其特许经营商和区域办事处。
无论您的企业有何需求（从个人到家庭办公室和小型企业，再到大型企业），您只需为需要的东西付费，不会浪费资源或金钱。由于能够像市场上其他呼叫转移、呼叫跟踪或虚拟电话系统一样跟踪和路由公司的呼入电话，具有虚拟号码的虚拟 PBX 服务是认真衡量和优化信息流的公司的最佳选择和预算。