移植到 NumberBarn 时的常见问题

将号码移植到 NumberBarn 时,您可能会沿着那条尘土飞扬的小路遇到颠簸。我们希望您做好准备以防万一。以下是您的号码转移到 NumberBarn 时可能被拒绝的 5 大原因。

地址

如果您随端口请求提交的地址与您的提供商存档的地址不匹配,则该请求可能会被拒绝。

但是,等等!该地址与我账单上和账户上的地址相符!给了什么?

您当前的提供商可能有旧地址存档。他们可能拼错了您的地址。他们可能有您需要输入的经销商地址。

如果您的端口因地址不匹配而被拒绝,我们会通知您,您可以联系您的提供商以获取要使用的正确地址。然后,让我们知道,我们会更新您的请求。

帐号

如果您的帐号在您的端口请求中丢失或不正确,将被拒绝。

如果您不确定您的帐号是什么,请在转移之前联系您当前的提供商进行验证。

密码

如果您不记得您的 PIN 或者您甚至不确定您是否有 PIN,请先联系您当前的提供商以确保您向 NumberBarn 提出的请求中的 PIN 是正确的。

请注意,PIN 码通过我们的运营商与您的 NumberBarn 端口请求一起在内部保存,不会与任何其他方共享。

不在服务中的号码

虽然我们想帮助您将号码转移到 NumberBarn,但如果您的号码未激活,则它无法转移到任何提供商。在整个移植到 NumberBarn 之前和期间保持您的号码处于活动状态。

如果您已经断开您的号码并被拒绝,您需要要求您当前的提供商恢复服务才能转移。

挂单

挂单可以是从服务调整到地址更改再到取消的任何内容。一个电话号码在任何时候都只能有一个端口请求,因此如果您有两个请求,它们都将被挂起的订单拒绝。

如果您的号码因待处理订单而被拒绝,您需要联系您当前的提供商以验证此订单是什么以及完成需要多长时间。您可能需要删除转移号码的订单。

而且,如果您有任何问题,请随时提问!

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