Phone.com 荣获 2020 年 HealthTechZone 远程医疗奖

符合 HIPAA 标准的三重 DES 加密视频会议服务和 SMS 自动回复器因通过远程医疗和安全远程通信实现持续护理而受到表彰

新泽西州纽瓦克(2020 年 7 月 21 日)- Phone.com 很高兴地宣布 HealthTechZone.com 因其 HIPAA-合规的视频会议服务和短信自动回复。

随着全球数百万工人采用替代工作方式来帮助抗击 COVID-19 的传播,Phone.com 利用其行业领先的经验,创造了通过远程医疗支持远程医疗所需的创新技术。

“Phone.com 为医疗保健提供完整、安全且符合 HIPAA 和 HITECH 标准的统一商务电话服务专业人士,”Phone.com 首席合规官 Joel Maloff 说。“与其他服务提供商不同,Phone.com 竭尽全力确保其基于云的统一通信服务中的每个渠道 平台符合 HIPAA 和 HITECH 法规。根据 HIPAA 的要求,每位 Phone.com 员工都接受了合规培训。

“我们很荣幸获得这一认可,因为它反映了我们为护理人员提供统一通信解决方案以确保所有患者信息都得到适当加密的持续承诺。”

现在在家工作的数十万专业人士中有医生、心理健康专家和其他医疗保健提供者。因此,远程医疗在心理健康和精神病护理等医学专业中的采用率飙升。

对于“虚拟”心理健康会议,Phone.com 的视频会议服务使用三重 DES 加密进行保护,防止未经授权的呼叫者闯入或“ZOOM 轰炸”会议。存储在 Phone.com 服务器上的任何包含受保护健康信息 (PHI) 的数据,例如带有个人医疗信息的语音邮件,在静止时都经过安全加密。

很多人都不知道,HIPAA 不承认 SMS 是一种合规的通信方式,除非发件人和收件人的设备都经过加密。Phone.com 符合 HIPAA 标准的 SMS 自动回复器可根据要求阻止来自患者的短信,从而保护医生和其他医疗保健提供者免于违反 HIPAA。

Phone.com SMS Auto Responder 通过使用与医疗保健组织联系的替代渠道响应任何短信,帮助临床和其他医疗保健专业人员避免违反 HIPAA。

“我很高兴认可 Phone.com 对创新和解决当前环境不断变化的需求的承诺,”TMC 首席执行官 Rich Tehrani 说。“我期待在未来看到 Phone.com 的更多创新。”