假日通讯生存模式
小型企业必须为增加的流量做好准备在当今充满挑战的商业环境中，假期可以最大限度地满足内部和外部沟通需求。从网站到电话再到短信，连接对于成功比以往任何时候都更加重要。
作为企业主，在接到通知后立即适应和改变是至关重要的，并且预先规划您的客户希望如何与您沟通（并且他们会）是值得投入的时间。协调供应商的发货和交付给客户需要及时和一致的联系，以确保您的业务符合客户的期望和要求。
与您的假期通信联系保持同步可能意味着无论您的团队在何处工作，白天或晚上都可以利用语音、视频或短信。
使用你的声音
更多的声音 = 更少的头痛。首先是您的团队使用的电话。利用语音意味着每个员工都有电话，无论是基于硬件还是软件，都可以让他们与实时网络保持联系他们团队中其他人的状态。确保您的整个团队都可以利用语音与您的业务需求保持同步，这将大大有助于让事情更顺利地进行。
你在镜头前
此过程的下一步是利用视频协作和短信。这不仅扩展了您的团队协作解决问题的能力，而且视频和文本的功能将改进流程并帮助员工在最重要的时候发挥最佳表现。
您会惊讶地发现，像关键团队成员的关键通知标记时发送短信这样简单的事情是如何做到的建立或破坏客户关系。处理好与您的团队分享最后一刻的更新将最大限度地减少错误和压力。
通电
最后，为您的企业提供语音、视频和文本通信的通信平台需要具有强大的功能。实时状态、热办公桌、高级呼叫中心功能等关键功能，所有这些功能都可以通过 Zapier 或公共 API 等自动化平台进行扩展。
在 VirtualPBX，我们使用 VirtualPBX Softphone 提供实时状态、语音和视频协作以及文本消息。此外，我们授权团队成员利用 Zapier 来自动化和改进流程我们公司。
简而言之，不要让中断让您的业务停滞不前。做好业务准备应该是您的企业全年都养成的习惯，这样当事情发生时，每个人都知道自己的责任。