虚拟电话系统如何工作?

互联网协议语音 (VoIP) 技术彻底改变了用户拨打电话的方式。用高速互联网连接取代传统的固定电话线路是提高信号可靠性和降低业务成本的好方法。

数字化对话。
VoIP 将声音数字化以通过光纤电缆传输呼叫。一旦您的声音被翻译成可传输的数据,发送方计算机就会将该信息分成更小的数据包。然后数据包通过互联网从您的路由器传输到呼叫接收者的计算机。几秒钟之内,接收方计算机就会收到这些数据包并将它们拼凑起来。然后,重新组合的信息会指示接收者的电话系统如何重现您的口头信息。所有这些都允许虚拟电话系统绕过昂贵且经常过时的传统电话系统使用专用铜线。

虚拟电话津贴。
这种基于数据包的通信与专用电路交换系统相比具有几个固有的优势。打包信息允许来自多个对话的数据同时通过单根光纤电话线传输。结果是一种更有效的电话转接策略。此外,数据压缩允许虚拟电话系统用户访问更具成本效益的服务,如数字传真、增强消息传递和复杂的呼叫路由。

VoIP 的独特功能。
虚拟电话系统还可以执行与任何传统专用小交换机 (PBX) 系统相同的功能。VirtualPBX 通过托管将呼叫传输给其用户的强大服务器来简化此过程。来电由数字或现实生活中的接待员接收。然后,呼叫者会被提示输入特定的分机,这会将他们直接连接到他们选择的分支机构或员工。这种连接转移以数字方式进行,几乎可以在任何位置将呼叫者连接到支持 VoIP 的电话——因此您不再需要在办公室接听商务电话。VirtualPBX 的 Anywhere 计划提供了这种灵活性,非常适合员工在旅途中或在家工作的公司。

对于也可以从 VoIP 系统的自由中受益的更传统的实体业务,VirtualPBX 也有多种办公计划可供选择。

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