由于 VoIP 是一项新技术，您可能想知道它的可靠性。沟通是任何企业的关键，因此必须可靠。大多数公司依赖多种通信方式，包括电话、电子邮件、Web 服务等，但有些公司仅依赖 VoIP。在所有这些通信类型中，电话呼叫需要最高水平的即时交互，并且电话呼叫的任何延迟或麻烦都会更快地被发现。因此，电话服务的通话质量和可靠性至关重要。服务的重大中断会极大地影响公司的绩效并产生深远的影响，甚至糟糕的通话质量也会对您的业务产生负面影响。不一致或不可靠的电话服务是不可接受的。因此，如果您正在考虑从传统电话服务转向 VoIP 电话服务，您可能想知道是否真的可以只依赖 VoIP。
简而言之，今天的 VoIP 非常可靠。VoIP 已经存在了足够长的时间来解决所有重大问题。有了良好的 VoIP 提供商和可靠的互联网服务，延迟、抖动、静态和掉线等问题都已消除。有趣的是，一些人担心使用 VoIP 的原因——音质、掉线、间歇性服务中断——与困扰原始 PSTN（公共交换电话网络）电话系统的问题相同。PSTN 质量在其多年的使用中不断提高，使用铜线连接的老式模拟电话系统已成为通话质量的标准。VoIP 仍在发生重大变化，但通过选择合适的 VoIP 提供商，您已经可以获得可与模拟连接相媲美的质量和可靠性。VoIP 通信服务的进步和发展速度比以往任何时候都快，与 VoIP 相关的问题正在迅速成为过去。
事实上，现在的 VoIP 电话服务甚至比传统电话服务更可靠，并且以更低的价格提供更好的功能。VoIP 电话通常可以在传统电话服务无法使用的情况下使用。例如，假设您需要在家和办公室工作。使用 VoIP，您可以在任何有互联网连接的地方获得服务。因此，即使您在家里或办公室失去互联网连接，您也可以在任何地方通过任何互联网连接拨打和接听电话，无论您是使用桌面 VoIP 电话还是计算机或智能手机上的软电话接听电话。互联网本身非常可靠。它内置冗余，绕过任何故障链路路由数据包。最大的可靠性问题将出在您自己的互联网服务提供商 (ISP) 上，因此您需要选择一家在可靠性方面享有盛誉的提供商。要检查您当前的服务，您可以运行我们的VoIP 测试 并查看与您当前连接相关的带宽、抖动、延迟和数据包丢失。.
此外，VoIP 通话的音质可以与通过传统固定电话服务拨打的电话一样好，甚至更好。这是因为使用 VoIP，您的声音会分解为数字形式，可以在通话的另一端准确地重现，这与固定电话不同，固定电话会随着距离注入噪音或失去强度。
VoIP 可靠性的真正问题可能在于您对 VoIP 提供商的选择。您需要选择一家在可靠性方面享有盛誉的公司，并了解他们如何确保您的电话系统始终保持正常运行。VirtualPBX 已采取所有预防措施以确保您将获得最可靠的 VoIP 服务。我们的服务在安全、强化的数据设施中运行，该设施是我们国家基础设施的一部分。它有许多电源、运营商和线路来源，包括每个区域的主要和多个备份。此外，我们在构建整个系统时都考虑到了可靠性。每个组件都有多个备份和冗余。因此，如果某个组件出现故障，您的呼叫不会受到影响。在大多数情况下，我们一半以上的设备可能会发生故障，而您仍然会接到电话。这是 Virtual PBX 以其可靠性和质量而闻名的原因之一。如需更多信息并开始自己使用 VoIP，请查看我们网站的质量和可靠性页面。