许多呼叫中心已经转变为居家办公模式。因此，呼叫中心领导和他们的团队成员一样欣赏这种变化。在家工作增加了灵活性，这对雇员和雇主来说都是双赢的。员工喜欢免去日常通勤，着装要求更宽松，而且他们可以在方便的厨房里喝一杯。
在家工作并非没有挑战。这里有七个最佳实践，可以帮助您在居家办公环境中取得成功。
1.创建专用空间
你必须有一个特定的工作空间，专门用于在工作时间在家工作，即使它只是你房间的一个角落。
对其进行装饰，使其在长时间内工作时既温馨又愉快。考虑每周在办公桌上放上家人或朋友的照片，以及一株植物或鲜花。关键是让它变得个性化。
2。有规律
在工作中很容易消耗自己而忘记看时间。坚持分配给你的营业时间。定期休息，记住平衡工作和个人生活至关重要。
3。移动你的身体：
站起来动起来！你的身体喜欢伸展和移动。在休息期间，在街区周围散步呼吸新鲜空气，在房子周围走走，爬上一两段楼梯，或者走出去查看邮件。
4.为家庭设置指南：
在家工作的众多好处之一就是离家人更近了。这也可能是一个相当大的缺点。
设置与家庭的界限对于在家工作至关重要。它可以让您在尽可能少分心的情况下完成工作。例如，如果您知道您的孩子在特定时间放学回家，请考虑在该时间前后安排休息时间，这样可以帮助最大程度地减少潜在的干扰。
5.获取耗材：
您的公司可能会提供在家工作所需的所有必需品。此外，您可能还需要一些物品来增强您在家工作的体验。
可能会有所不同的正确事情将是额外的显示器、网络摄像头、支撑椅、无线鼠标、耳塞、额外的照明、杯垫、纸巾、笔记本、笔，或便利贴。
6。积极参与远程会议：
呼叫中心领导了解弥合从办公室到远程环境的差距的重要性。结果，呼叫中心团队以虚拟方式参与定期团队会议和团队建设活动参加会议有助于与团队和领导建立友情，即使不是亲自参加也是如此。
7.拍拍自己的背：
在家工作可能具有挑战性，尤其是您第一次从传统办公室转过来。
一定要经常给自己大大小小的表扬。与您的团队分享您在这一周内取得的成就，并讨论您正在努力实现的目标。通常，当您这样做时，您很可能会从同行那里学到最佳实践，这将帮助您更快地实现目标。
每个人偶尔都需要一点额外的动力来度过一天。那么，看看这 12 个鼓舞人心的引用当您需要一点额外的鼓励时。
为在家成功工作做好准备
经过一些适应，在家工作会变得更加熟悉，最终，您会适应您的标准作息。与此同时，花必要的时间来确保你在家工作的成功。
Christine Duvall 是一名运营经理质量接触解决方案。Christine 拥有十年的联络中心经验，是一位富有创新精神的领导者，她致力于在挑战现状的同时不断提高质量和绩效。发达的自我意识与普遍意识相结合，使克里斯汀能够做出有意识的、明智的决定。Christine 促进开放式沟通并营造参与式工作环境，以与她的团队和客户建立信任。Christine 作为值得信赖的管家接近人们，帮助他们成为最好的人并实现共同的目标。如果您需要联系 Christine，请发送电子邮件至 christine.duvall@qualitycontactsolutions.com 或致电 516-656-4156。