如果您和大多数美国人一样，您可能每周都会有好几次在家门口收到一堆快递。在 Amazon Prime 包裹和杂货配送中，您可能至少有一个或两个订阅配送。
虽然大多数订阅公司过去只提供专业服务或印刷报纸和杂志，但今天几乎所有内容都有订阅业务模式。您可能有任何东西的订阅服务，从婴儿尿布和烘焙工具包到运动服和剃须刀。
那么与所有权相比，订阅对消费者有哪些优势？订阅模式有效吗？订阅业务模式有什么缺点吗？
订阅业务模式的兴起
在过去十年中，订阅业务模型指标的流行度飙升。它们兴起的原因有很多，但最主要的因素可能是方便和低成本。
正如 Costco 会员可以通过支付年费获得低价产品一样，订阅者也可以获得更便宜的产品，而且可以直接送货上门。这些产品甚至可以根据客户的口味进行定制和个性化，使其成为订阅模式与即用即付模式的理想选择。
订阅模式有什么好处？
订阅业务模式对公司很有吸引力，因为它提供了更可预测的收入和更高的客户忠诚度。订阅业务模型指标的另一个主要优势是它简化了消费者和客户的流程。客户知道费用即将到来，这使客户更容易提前制定预算。它还提供了进入未开发市场的机会，通常可以避免市场的起伏。
订阅商业模式的缺点
即使基于订阅的公司有许多明显的优势，您可能想知道：订阅服务赚钱吗？为什么要有订阅业务模式？
尽管订阅业务模式可为客户带来诸多好处，但对于企业主而言也存在一些缺点。幸运的是，有一些方法可以克服这些缺点并脱颖而出。
详细了解订阅业务模式的常见缺点以及遇到这些缺点时应该怎么做。
1。竞争加剧
现在基于订阅的业务如雨后春笋般涌现，您更有可能在行业中遇到竞争。这种竞争可能会加大吸引和留住客户的难度——但并非一无是处。您可以通过选择强大而独特的品牌、提供一流的客户服务以及提供市场上最优质的产品来让您的公司脱颖而出——因为没有什么比质量、一致性和人际关系更重要了。
当然，订阅服务行业还有很多想法有待开发，所以要发挥创意——不要拖延！您坐下来思考您的想法的时间越长，其他人就越有可能先发制人。
2。取消率高
客户流失始终是创业时需要考虑的问题。不幸的是，订阅业务模式也不例外。如果您要创办一家新的订阅公司，则需要考虑客户流失的可能性以及如何避免高取消率。
您可以通过持续提供新产品、提供高质量的客户服务以及让客户轻松取消（如果他们选择这样做）来留住客户。让客户更难取消只会让他们更加反感您的业务。他们甚至可能散布对您的业务的负面反馈，并赶走更多客户。相反，应使取消过程尽可能透明和直观。
3。创业阶段收入不确定
我们已经提到基于订阅的业务是如何具有吸引力的，因为它们提供了稳定的收入流——但是当您在初创公司时，所有这些都消失了阶段。此时，收入可能非常不确定，您可能会质疑当初为什么要开展订阅业务。
但要保持积极和坚定，因为一旦您度过了创业阶段的风暴，您就会看到可靠的收入流，这将超过典型市场的起伏。确保您有一个可靠的投资策略来开展您的业务，一旦您拥有忠实的客户群，您就会处于良好状态。
4。避免初始注册
消费者很容易购买一次新产品 – 没有承诺，如果他们不喜欢它，他们可以退货或干脆避免再次购买。但当涉及合同时，事情就会变得有点棘手。
许多客户对注册持续服务持谨慎态度，因为他们不确定他们是否会在产品中找到价值。他们可能想避免承诺，或者他们可能担心陷入难以摆脱的合同。
您可以通过预留专项预算来吸引新客户和证明订阅服务的价值来避免这种陷阱。您还可以提供免费、无承诺的试用，并使其易于取消。
5。不断需要提供新的价值
如今的消费者很容易感到无聊，而且更容易分心。出于这个原因，订阅业务模型需要不断地为客户提供新的价值，这可能会让人筋疲力尽且耗时。正如 Netflix 不断改变其平台上提供的电影和电视节目一样，其他订阅服务也需要通过推出新产品和服务来保持相关性。
幸运的是，这可以通过在业务模型中构建有趣的新产品来克服。例如，烹饪外卖盒可以每周提供新食谱，美容盒可以包含最新产品的样品。
获得管理您的订阅客户的帮助
正如您在这些示例中看到的那样，运营此类业务有许多订阅业务模式的优缺点。幸运的是，您可以通过明智的规划和研究来应对遇到的任何障碍。
不过，如果您自己解决，开始订阅业务然后运营它可能会让人不知所措。如果您正在寻找有关管理订阅客户的更多指导，ROI Solutions 可以提供帮助。
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