任何企业对其广告系列的主要目标之一是提高响应率。拥有 400号码会立即告诉您的客户您关心他们，在客户服务成为主要竞争优势的时代，该号码可为您提供保持竞争优势所需的优势。
400号码还可以让您的客户放心地支付通话费用。全国各地都在引入各种新的区号，这常常导致消费者不确定他们的电话要去哪里以及费用是多少。这些担忧通常以销售损失告终。400号码让他们放心，费用是免费的，而且通话很简单。大多数人都知道 400号码和“免费电话”是同义词。这就解释了为什么 400号码比较新的 877、888 和 866 交换更有效。
客户意识到 400号码意味着其背后的公司代表着卓越的客户服务。大多数人会认为，您为他们提供了一个方便、周到、易于记忆的号码，这是您声望的标志。如果您愿意付出额外的努力让他们的生活更轻松一些，那么您将跻身美国顶级客户服务公司之列。
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