随着新年的临近,您可能一直在制定 2014 年的计划,包括营销和广告,当然还有预算。企业的一般经验法则是逐年增加目标、配额和利润。然后,挑战是全年满足这些指标。
如果您的企业或您的客户依靠入站线索来填充销售渠道,那么您肯定会使用广告和营销来产生这些线索。而且,为了帮助满足更多入站销售线索、销售额和利润的指标,您需要从竞争中脱颖而出并传达清晰、简洁的信息。
虚拟数字是号召性用语
为了脱颖而出并实现目标,使用虚拟号作为号召性用语将使您的广告活动和信息简洁有效。是的,您会希望包含您的 URL,但关注呼入电话至关重要。越来越多的客户告诉我们,与呼入联系表或网络聊天相比,呼入电话更成功,价值更高。
为什么?因为进行现场对话总是更有效。客户的需求得到快速解决,他们可以立即得到问题的答案,并与您的公司和品牌建立关系。只要他们从您的企业获得的销售和服务符合他们的期望,您就会拥有终身客户和品牌大使。
此外,事实证明,由于在广告活动中使用虚拟号码,可以多产生 25-50% 的来电。要了解这对您的底线产生的影响,请使用我们的 ROI计算器,使用您每个月接到的平均来电次数以及一次销售对您的业务价值多少,来估算您将通过虚拟号码看到的收入增加多少。很简单!
呼入电话与在线潜在客户的价值
为了企业在当今拥挤和竞争激烈的市场中竞争和生存,与客户建立联系和建立关系变得越来越重要。
最近,社交媒体在公司与其客户之间的沟通渠道中发挥着重要作用。与网站一样,这并不总是客户与公司互动的最佳方式。可以在这些社交媒体网站上有效地跟踪公司的促销活动和特别活动,但在解决客户问题方面,它们不像实时对话那样方便用户或安全。
消费者对与公司进行实时互动的偏好(根据美国运通的一项研究,这一比例为 90%)表明,企业在其广告活动中加入电话号码是明智的做法。这样做可确保客户满意度、更高的客户召回率以及改进的潜在客户生成和质量。
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